Análise da Interação entre Cadeirante e Refrigerador Doméstico

Abstract

Os refrigeradores domésticos são bens amplamente difundidos entre a população brasileira. No entanto, as características desse produto podem representar um desafio às Pessoas com Deficiência (PCDs), em especial ao público cadeirante. Há poucas diretrizes ou normativas para o design de refrigeradores acessíveis a esse público, bem como estudos sobre a sua interação com esse equipamento. Um estudo preliminar apontou que uma parte considerável do volume desse equipamento está fora da zona de alcance dos cadeirantes, o que indicaria prejuízos no seu uso. Esse artigo apresenta os resultados parciais de um projeto desenvolvido no âmbito do [omitido para revisão cega]. O objetivo desse artigo é avaliar a percepção de uso dos refrigeradores domésticos por parte do público cadeirante. Para isso, a pesquisa contou com uma etapa bibliográfica e uma etapa em campo, na qual indivíduos cadeirantes registraram algumas atividades de aproximação e alcance de itens no interior dos refrigeradores, bem como suas percepções a respeito do produto. Os resultados apontam que há diversos atritos na interação, com prejuízo do acesso de grande parte do volume disponível no equipamento, dificuldades no alcance de puxadores e até mesmo colisões entre a cadeira de rodas e os refrigeradores domésticos. Além disso, as percepções dos usuários sobre esse equipamento também são indicativas de um nível de insatisfação com o produto. Conclui-se que há diversas oportunidades de desenvolvimento no projeto desses equipamentos, ainda mais quando se consideram as necessidades das PCDs. Por fim, há ainda uma necessidade de normas ou diretrizes específicas para promover a inclusão do público cadeirante no que tange eletrodomésticos.