“…Bajo ese entendido las organizaciones suelen dividirse en departamentos, cada uno con responsabilidades específicas, por tanto es fundamental que en cada departamento converjan personas con determinadas características, que les permitan desempeñar el puesto de trabajo de una forma idónea, de ahí la importancia de identificar los recursos humanos (RRHH) necesarios en la empresa, ya que en caso contrario puede afectar al funcionamiento de ésta (García Carbonell, et al, 2016). Asimismo es importante una buena gestión del capital humano ya que esto fomenta la mejora de la productividad (Maudos et al, 2003) y puede suponer una ventaja competitiva (Bal, 2011;Hashim y Hameed, 2012), para ello deben ser capaces de adaptar las técnicas a los nuevos tiempos.…”