Adoção e uso de portais de governo eletrônico no ambiente do sistema nacional de ciência e tecnologia e inovação: um estudo baseado no modelo UTAUT

Abstract

Adoção e uso de portais de governo eletrônico no ambiente do sistema nacional de ciência e tecnologia e inovação: um estudo baseado no modelo UTAUT DE GOVERNO ELETRÔNICO NO AMBIENTE DO SISTEMA NACIONAL DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA E INOVAÇÃO: UM ESTUDO BASEADO NO MODELO UTAUT ABSTRACT As relações entre cidadãos e governos têm sido complementadas pelo uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), sobretudo, pela preferência por serviços transacionais on-line em ambientes virtuais, associada à conveniência aos usuários. O Portal Inovação visa atender às demandas do Sistema Nacional de Ciência, Tecnologia e Inovação (SNCTI) do País e, sobretudo, auxiliar os usuários na coleta e transmissão de informações. Esta pesquisa analisa elementos da aceitação do Portal Inovação, identificando os fatores preditivos da adoção desta tecnologia pelos seus usuários. Para atingir os objetivos propostos, recorreu-se à Teoria Unificada de Adoção de Tecnologia (UTAUT) para análise das percepções dos usuários do portal. Os principais resultados obtidos demonstraram alta magnitude e significância preditiva sobre a Intenção Comportamental de Uso do Portal pelos fatores: Expectativa de Desempenho e Influência Social. A conclusão principal do presente estudo é a de que ao considerarmos a aceitação de um portal governamental em que a adoção é voluntária, o fator social é altamente influente na intenção de uso da tecnologia, bem como os aspectos relacionados à produtividade consequente do usuário e o senso de utilidade; além da facilidade de interação e domínio da ferramenta. Keywords Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia (UTAUT). Adoção de tecnologia. Portal Inovação. governo eletrônico. gestão da inovação. ADOÇÃO E USO DE PORTAIS ADOPTION AND USE OF ELETRONIC GOVERNMENT WEBSITES IN THE NATIONAL SCIENCE AND TECHNOLOGY AND INNOVATION ENVIRONMENT: A STUDY BASED ON THE UTAUT MODEL RESUMO

Aceitação E Uso Do Sistema Integrado De Patrimônio, Administração E Contratos (Sipac) No Instituto Federal De Educação, Ciências E Tecnologia De Alagoas (Ifal): Uma Análise Das Diferenças De Grupos

“…A elaboração do modelo teórico UTAUT foi baseada na análise e compilação de 8 modelos 32 construtos que tinham uma maior influência na aceitação de tecnologia. Entretanto, algumas teorias, apesar de não estarem ligadas diretamente à área de tecnologia da informação, contribuíram significativamente para a construção do modelo (COSTA, CASTRO, CAPPELLOZZA, 2014;SILVA, 2009).…”