A Maturity Model for E-Commerce Adoption By Small And Medium Enterprises In Indonesia

Triandini, Evi; Djunaidy, Arif; Siahaan, Daniel

doi:10.4018/jeco.2017010103

Cited by 20 publications

(10 citation statements)

References 25 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…All of these indicators represent three main constructs and IT governance turns out to have the highest value, meaning that online stores have understood and implemented it well based on company needs. Such findings are of great fundamentality since IT governance is greatly considered as a major complication when boosting E-service quality [2,6,13,14]. Additional triangulation applied is through interviews conducted with five key informants with the following assertions:…”

Section: Resultsmentioning

confidence: 99%

Boosting E-Service Quality through IT Service Management of Online Stores

Kosasi¹,

Vedyanto²,

Yuliani³

2019

EECSI

View full text Add to dashboard Cite

The intention of conducting such the research was to evaluate mediating roles of IT service management on information system success model and IT governance, further boosting E-service quality. A method combining convergent triangulation and an explanatory, follow-up design was implemented. The population engaged middle-up online stores that have marketed products online in five-year time in West Kalimantan. Questionnaires were completed by 99 out of 112 managers. Quantitative analysis was performed through SEM-PLS. In-depth interviews and FGDs with 5 key informants, however, yielded data used for qualitative analysis. Results conclusively reveal that information system success model is insignificant for E-service quality despite direct, positive influences gained. In other words, the business success of online stores has no reliance on this type of model. The focus should be on IT governance reinforcing IT service management. The fact is supported by qualitative findings emphasizing that such the governance is eminently influenced by information system success model and it is requisite to actualize IT service management for progressed E-service quality.

show abstract

Section: Resultsmentioning

confidence: 99%

Boosting E-Service Quality through IT Service Management of Online Stores

Kosasi¹,

Vedyanto²,

Yuliani³

2019

EECSI

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Kekurangan dari model Gartner ini, dimensi yang mereka rumuskan belum melihat dari sisi aktivitas yang terdapat dalam suatu aliran rantai pasok secara detail. Melihat pentingnya pengukuran penerapan SCA dalam suatu [8], [9]. Tinjauan sistematis ini mengadopsi sebuah proses yang sebelumnya telah direncanakan yang bertujuan untuk meminimalisir bias melalui pencarian penelitian yang relevan dan dengan menggunakan kriteria yang jelas dalam proses meninjau dan menyeleksi literatur [10].…”

Section: Pendahuluanunclassified

Supply Chain Analytics Maturity Model: Sebuah Tinjauan Pustaka

Sitorus¹,

Baihaqi²,

Ardiantono³

2020

JTITS

View full text Add to dashboard Cite

Supply chain saat ini telah menjadi lebih kompleks, lebih luas, serta lebih melibatkan banyak pihak setiap harinya. Peningkatan jumlah data yang signifikan dari suatu rantai pasok menyebabkan perusahaan kesulitan untuk melaksanakan rutinitasnya dengan tetap mempertahankan bahkan meningkatkan keunggulan kompetitif mereka. Munculnya business analytics dalam supply chain atau dikenal dengan supply chain analytics (SCA) ditujukan untuk memudahkan perusahaan dalam mengumpulkan, mengolah, serta menginterpretasikan data sehingga perusahaan mendapat wawasan tentang operasi bisnis serta membuat keputusan berbasis fakta yang lebih baik pada rantai pasok mereka. Oleh karena itu, perusahaan perlu mengetahui kondisi tingkat kematangan (maturity level) dalam menerapkan SCA saat ini untuk dapat mengembangkan penerapan SCA ke tingkat yang lebih tinggi. Saat ini, masih belum banyak literatur yang meneliti lebih lanjut mengenai framework untuk mengukur penerapan SCA pada suatu perusahaan. Mengingat pentingnya pengukuran penerapan SCA, maka paper ini akan melakukan sebuah kajian pustaka terkait beberapa penelitian terdahulu tentang framework pengukuran tingkat kematangan penerapan SCA (SCA maturity model) pada perusahaan.

show abstract

“…Aplikasi-aplikasi baik berbasis desktop maupun web tentunya dibutuhkan untuk membantu usaha kecil dan menengah dalam meningkatkan produksi maupun untuk pemasaran. Menurut Triandini dkk [4], [5], UKM memperoleh keuntungan dari adopsi e-commerce. Terjadi peningkatan jumlah konsumen, penetrasi pasar baru, peningkatan kecepatan komunikasi dengan konsumen, peningkatan fleksibilitas dalam rantai pasar dan kemampuan bersaing, kemudahan akses jaringan konsumen, dan peningkatan keuntungan.…”

Section: Pendahuluanunclassified

Aplikasi Penghitung Harga Satuan Produk Offset Untuk Ukm Percetakan Berbasis Desktop Menggunakan Delphi

Sidiq

Firdaus

2020

KONV

View full text Add to dashboard Cite

Usaha Kecil Menengah merupakan pendukung utama perekonomian di negara kita. Adopsi beberapa aplikasi pendukung baik yang berbasis web maupun berbasis desktop, diharapkan mampu meningkatkan efisiensi produksi serta peningkatan laba dari usaha kecil. Aplikasi penghitung harga satuan produk offset untuk Usaha Kecil Menengah berbasis desktop ini dibutuhkan Usaha Kecil Menengah Percetakan Mulia untuk mempercepat perhitungan serta meminimalisir kesalahan baik dalam penentuan harga perbarang, jumlah kebutuhan bahan baku maupun proses-proses lainya. Aplikasi ini dibangun menggunakan Delphi, dengan fitur utama perhitungan biaya bahan baku berupa kertas dan tinta, perhitungan biaya cetak serta perhitungan harga satuan. Selain mampu menghitung harga satuan dengan cepat, aplikasi ini memberikan pilihan mesin untuk menjalankan proses produksi sebuah pesanan dari pelanggan, dimana akan memudahkan penentuan mesin apabila salah satu mesin telah penuh pengerjaan proses cetaknya. Aplikasi ini juga memberikan pilihan harga yang dimana harganya bisa dirubah sesuai keperluan dan bisa digunakan untuk meningkatkan kemampuan dalam hal daya saing perusahaan.

show abstract

A Maturity Model for E-Commerce Adoption By Small And Medium Enterprises In Indonesia

Cited by 20 publications

References 25 publications

Boosting E-Service Quality through IT Service Management of Online Stores

Boosting E-Service Quality through IT Service Management of Online Stores

Supply Chain Analytics Maturity Model: Sebuah Tinjauan Pustaka

Aplikasi Penghitung Harga Satuan Produk Offset Untuk Ukm Percetakan Berbasis Desktop Menggunakan Delphi

Contact Info

Product

Resources

About