SÃO PAULO 2012 i Este trabalho nunca chegaria ao seu final sem o indispensável apoio de meu orientador, professor Dr. João Maurício Gama Boaventura, que conseguiu me guiar no caminho da pesquisa acadêmica em administração com seu senso de organização ímpar e extrema paciência. Não posso deixar de agradecer ao Professor Dr. Silvio Santos, que me acolheu, então como pesquisador reticente, e ampliou meu campo de visão quanto às possibilidades da pesquisa acadêmica. Aos Professores Drs. José Augusto Giesbrecht da Silveira e Cláudio Antonio Pinheiro Machado Filho cabe um agradecimento especial pelas contribuições relevantes aos resultados obtidos, seja pela orientação dada na etapa de qualificação, seja pela atenção dispensada às minhas inúmeras dúvidas durante todo o percurso. Aos Professores Drs. Roberto Sbragia, Bernadete Marinho, Cesar de Souza, Luiz Fávero, Danilo Igliori e Ronaldo Zwicker, bem como aos demais professores da FEA USP, fica o agradecimento pelo conhecimento e pelas valiosas informações, transmitidos sempre com a generosidade peculiar dos professores desta casa. Agradeço ainda à equipe da Secretaria do PPGA e demais colaboradores da FEA, que sempre atendem nossos pedidos com carinho e atenção. Este estudo contou ainda com a colaboração de inúmeros corretores responsáveis por imobiliárias em todo o país, os quais se dispuseram a abrir mão de seu valioso tempo para responder à pesquisa. Como representante desta categoria de colaboradores, gostaria de agradecer ao amigo Carlos Contrucci Jr., que sempre se dispôs a compartilhar experiências e ideias que muito contribuíram à pesquisa. Agradeço ainda aos colegas do PPGA, tão queridos e que tanto contribuíram neste percurso, seja pelas considerações bem fundamentadas, seja pela agradável convivência, resgatando meu espírito de estudante. Por fim, agradeço especialmente à minha esposa Eliane, e meus filhos Victor Tadashi e Maria Clara, que dão sentido a todo trabalho que realizo, e que me forneceram o suporte necessário para que as atividades de estudo e pesquisa se encaixassem em nossas vidas. associação positiva no emprego de mecanismos formais com a dimensão interorganizacional da confiança, enquanto que o emprego de mecanismos relacionais se mostra positivamente associado, ainda que mais fracamente, à dimensão interpessoal da confiança. Considerando as limitações da pesquisa social, novos estudos, em contextos distintos, são indicados para complementar os resultados obtidos, possibilitando uma maior generalização das conclusões. iii ABSTRACT This research lies in the context of studies on business networks. It aims to contribute for a better understanding of the relationship between network governance and interorganizational trust, both essential constructs to the business networks' competitiveness. Despite the importance of this relationship, there is not a theoretical consolidation about the influence of use of formal and relational mechanisms of governance in inter-organizational trust. In particular, it remains inconclusive whether the formal and re...