A Implantação Do Sistema Eletrônico De Informações No Centro De Serviços Compartilhados Da Secretaria De Estado De Planejamento E Gestão De Minas Gerais

Inovações No Setor Público: Relato De Experiências

“…Com a expansão do capitalismo, a inovação esteve no cerne do debate e impulsionou a criação de várias teorias sobre o tema. Segundo Brandão e Bruno-Faria (2013), os estudos pioneiros se pautaram na relação entre inovação tecnológica e desenvolvimento econômico com foco no desenvolvimento de produtos e processos do setor privado. Schumpeter (1997), um dos autores precursores do assunto, relacionou o desenvolvimento econômico e inovação, sob a perspectiva do capitalismo tecnológico, através da criação de novos mercados e de ações empreendedoras.…”

“…Os estudos sobre inovação no setor público são considerados recentes, e abarcam uma diversidade de explicação entre os teóricos do tema. O que é possível afirmar na atual conjuntura é que grande parte das inovações no setor público não são radicais nem sistêmicas, mas pequenas alterações nos processos promovidas por agentes públicos em prol da melhoria dos serviços prestados, conforme Brandão e Bruno-Faria (2013).…”

“…Dentre algumas especificidades do setor público, Oliveira et al (2015, p. 14-15) Outro aspecto relevante para compreensão do fenômeno de inovação é a necessidade de analisar de maneira holística o sistema de aspectos institucionais e organizacionais que envolvem interferências do ambiente externo como, por exemplo, oscilações econômicas e mudanças do ambiente interno, como variações de tamanho da organização. A implementação de inovação está sujeita a elementos como custo, impactos futuros e complexidade, conforme Brandão e Bruno-Faria (2013).…”