A cultura organizacional em uma instituição de ensino superior privado, na perspectiva de diferentes públicos

Abstract

RESUMOAs organizações compõem-se de diferentes públicos que interagem entre si, formando sua cultura organizacional (CO). Esta investigação analisa a CO de uma IES privada -a IMED -, na perspectiva de professores, técnico-administrativos e alunos. Sua natureza é quantitativa e estatístico-descritiva, adotando o IBACO -Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional, adaptado. Resultados sugerem que a cultura daquela IES manifesta sua boa interação com o público interno e com as forças sociais, promovendo ambiente de convivência agradável. Há coerência entre os valores analisados e os da IMED, assim como diferenças na percepção de valores e práticas da IES entre os públicos. A limitação da pesquisa evidencia-se em ter sido realizada em uma única IES. Este estudo auxiliará gestores a traçarem estratégias de atuação, fortalecendo sua CO, e contribui para o avanço nas pesquisas sobre CO, ao propor a adaptação do IBACO ao contexto de IES privadas. Palavras-chave: Cultura Organizacional. Instituição de Ensino Superior. Valores e Práticas. ABSTRACTOrganizations consist of different audiences that interact with each other, forming the organizational culture (OC). This investigation analyzes the OC of a private higher education institution (HEI)-IMED-from the perspective of teachers, technical-administrative personnel, and students. It is a quantitative study with descriptive statistics, which used an adapted version of the Brazilian Instrument for Evaluation of Organizational Culture (IBACO). The results suggest that the culture of the mentioned HEI manifests good interaction with the internal audience and the social forces, promoting a pleasant environment. There is consistency between the values analyzed and those of IMED, but there are differences of perception with respect to the values and practices of the HEI among audiences.