“…Contudo, 67,9% dos colaboradores demonstram que houve pouca concordância referente somente ao tema QVT, demonstrando que os colaboradores não consideram a motivação analisando individualmente os temas, mas sim um conjunto de ações que colaboram com a motivação. Consoante isso, a motivação é percebida como intrínseca, portanto o ambiente externo, apenas influenciará no comportamento dos seres, mas não pode motivá-los totalmente (TAMAYO;PASCHOAL, 2003), pois a motivação humana, tende a ser obtida por meio de vários fatores, como atendimento das necessidades físicas, psicológicas e emocionais (GOMES;QUELHAS, 2003;VERGARA, 2005;MARRAS, 2010;CARVALHO et al, 2013;CAVALCANTE et al, 2015).…”