Conhecimentos Tácito, Explícito e Cultural no Planejamento da Demanda

Abstract

Demand planning consists in a set of steps which evolves two main types of knowledge: tacit and explicit. It is under these types of knowledge that the present article was developed. It aimed at relating the concept of demand planning with knowledge management, but delimited to its tacit, explicit, and cultural knowledge components. An exploratory research was done with five companies. Therefore, the study was characterized as multicases and evolded enterviews, observations, and documents analysis. The analysis was made by content analysis. The results evidenced the presence of a set of components related to the three types of knowledge in demand planning like: information technology tools, professional experience, collective interation, social relations, and a corporative view, which leads the company´ business.Keywords: Demand planning, knowledge management, tacit knowledge, explicit knowledge, marketing planning RESUMOO planejamento da demanda consiste num conjunto de etapas que envolvem dois tipos principais de conhecimentos: o tácito e o explícito. É sob este contexto desses tipos de conhecimentos que o presente artigo foi desenvolvido. Procura relacionar o planejamento da demanda com a gestão do conhecimento, delimitada para os componentes de conhecimento tácito, explícito e cultural. Para tanto, foi realizada uma pesquisa, de caráter exploratório, em cinco empresas, caracterizando-se como um estudo múlticasos, envolvendo entrevistas, observações e análises de

Limites e possibilidades da aplicação da Gestão do Conhecimento em política pública de lazer

“…Research, Society and Development, v. 11, n. 9, e58211932398, 2022 (CC BY 4.0) | ISSN 2525-3409 | DOI: http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v11i9.32398 9 Davenport e Prusak (1998) confirmam a importância de se compartilhar o aprendizado conquistado a partir das experiências, uma vez que ela proporciona uma perspectiva histórica a partir da qual se pode entender novas situações e eventos. Um dos principais benefícios é que essas lições aprendidas possibilitam uma compreensão histórica permitindo entender novas situações (Popadiuk & Santos, 2010).…”

Blockchain: Uma Revisão Bibliométrica Relacionada Ao Supply Chain Com Enfase No Planejamento De Demanda

“…Isso seria o componente explícito da técnica. Por outro, informações qualitativas, reunidas por meio de interações com clientes e equipes de vendas, o que se constituiria no componente tácito da técnica [Popadiuk 2010].…”