Desafios na comunicação entre homens e seus médicos de família

Abstract

O artigo discute aspectos da comunicação na relação médico(a) + homem usuário no contexto de serviços com Estratégia de Saúde da Família (ESF). A presente pesquisa qualitativa foi realizada em três fases distintas e articuladas, com triangulação de técnicas (entrevistas semiestruturadas e grupos focais) e com homens usuários e médico(a)s de Família e Comunidade (MFC) em serviços de saúde em Florianópolis, SC, Brasil. As análises apontam que a busca por consulta é guiada por sintomas e/ou pressão de familiares e pela expectativa por exames que comprovem estarem saudáveis. O(a)s MFC incentivam o autocuidado sem efetivamente convencer os usuários. A troca frequente de médico(a) é um forte entrave para o vínculo e a comunicação. O estudo contribui para o debate sobre a relação médico(a) + pessoa em segmento da população reticente e pouco envolvido com o autocuidado e a prevenção.

Habilidades de comunicação clínica na atenção à saúde do idoso: protocolo de revisão de escopo

“…However, the teaching about CC in health training has several limitations that value the construction of skills to collect information but restrict the procedural skills of the act of communicating (4) , with repercussions on future professional performance. Research conducted with patients and community doctors (5) identified that communication, when carried out in a non-welcoming way, disregarding the singularities of the patients, constitutes an obstacle to interaction, construction, and strengthening of the bond between professionals and patients, impairing the quality of health care. Similarly, another study with health professionals and people with chronic kidney disease on their perceptions about communication (6) concluded that there is a hierarchy in the communicational relationship, with internal and external influences on the actors involved, and highlighted the need for professional improvement regarding communication skills to deal with feelings and attitudes within this process.…”

Grupo de homens, estratégia bem-vinda e promissora para melhoria da abordagem na consulta médica

“…Ao passo que inovar seria buscar conhecer e entender a pessoa e suas agendas tidas como ocultas, mas simplesmente desconhecidas. Nesse cenário, os pesquisadores destacaram o impacto da rotatividade de universitários e profissionais de saúde, o que foi verificado em outra pesquisa como empecilho à formação de vínculos e confiança nos profissionais da ESF 14 .…”

Dar visibilidade e legitimidade ao debate sobre as práticas singulares de cuidado nos territórios é fortalecer o SUS!

“…Luís Augusto Vasconcelos da Silva 3 e Guilherme Dantas 4 enfocaram suas análises especificamente sobre as "masculinidades", cada qual apoiado em sua respectiva e reconhecida expertise no tema, mas ainda assim parametrizados sob óticas distintas. Vale dizer que a temática não teve "centralidade" no escrutínio de nosso estudo.…”

“…Vale dizer que a temática não teve "centralidade" no escrutínio de nosso estudo. Todavia, é sabidamente uma questão relevante que precisa ser discutida e trazida à tona, uma vez que ocupa um lugar destacado no repertório de áreas programáticas estratégicas do MS, sobretudo por apresentar pouquíssimo avanço na sua implementação nos serviços na APS -mesmo tendo sido instituída "oficialmente" faz muitos anos 4 .…”

“…Há um aspecto interessante na análise de Guilherme Dantas 4 sobre sexualidade e violências vinculadas aos "homens-usuários" do GH que o conecta às observações de João Leite Ferreira Neto 5 , e que sempre se mostrou muito caro à própria constituição do GH: sua potência como "grupo", suas premissas éticas integradas aos princípios do SUS (integralidade, equidade) e à Política Nacional de Humanização (clínica ampliada, escuta qualificada, vínculo). Vale retomar abaixo uma argumentação que guiou (e continua guiando) nossas preocupações 1 , tendo inclusive justificado a própria escolha etnográfica como ferramenta mais adequada para a realização de nosso estudo, na expectativa de captar parte dos processos que percebíamos acontecer no cotidiano do GH.…”