Humanização: representações sociais do hospital pediátrico

Abstract

This study aims at investigating the architectural and built environment aspects involved in the humanizing process in a pediatric hospital and its influence to the recovering of the hospitalized child. Based on the Social Representation Theory, a structural analysis was carried out, using free association of words and a semi-structured questionnaire for data collection. The study was carried out in a public hospital in Rio de Janeiro, Brazil, and the results presented refer to the representations produced by 75 people accompanying hospitalized child. As central nucleus appears "consultation", while "reform", "medicines", and "organization" and "affection" appear as peripheral system. For this group humanization seems to be strongly connected to the right to health and access to care. Nevertheless, aspects keep the balance of the quality of care, which are enrolled under humanization, are not neglected. The results allow providing recommendations to improve the contemporary hospitals architectural programs and the quality of care.

Health facility environment as humanization strategy care in the pediatric unit: systematic review

“…According to caregivers, if they could build the hospital, they would prioritize setting adequacy and the improvement of environmental comfort (ventilation, lighting, colors, privacy), in addition to the expansion and higher quality of care, as the organization, information and infrastructure. This research showed, therefore, the importance of setting geared towards children as aid in the healing process (5) .…”

“…A research conducted with caregivers of patients attended in a pediatric hospital, seeking to identify the needs and questions for the setting adequacy, found that care, medications, organization and hospital improvement are essential factors to humanization (5) . According to caregivers, if they could build the hospital, they would prioritize setting adequacy and the improvement of environmental comfort (ventilation, lighting, colors, privacy), in addition to the expansion and higher quality of care, as the organization, information and infrastructure.…”

“…Considering that when the setting is designed for the child's hospitalization, it may be perceived positively (5) , constructing welcoming health facilities is imperative, structured to assist the child integrally, providing the best way to face hospitalization.…”

Humanização em contexto pediátrico: o papel dos palhaços na melhoria do ambiente vivido pela criança hospitalizada

“…Como referem Bergan et al, 7 "A compreensão do edifício hospitalar, assim como o planejamento e a qualidade de projetos de edifícios destinados ao atendimento à saúde com racionalização, adequação e humanização dos espaços, torna-se de fundamental importância" (p. 657). A este propósito, Goldenstein 36 destaca aspetos, como a decoração, a luz, as cores dos espaços, como podendo ajudar a afastar "… o hospital humanizado da frieza do hospital tradicional" (p. 36).…”

Humanização: uma leitura a partir da compreensão dos profissionais da enfermagem

“…Nesse cenário, não é suficiente o hospital adquirir modernos equipamentos, dispor de estrutura moderna apropriada aos cuidados de saúde, se não estiver voltado para a satisfação das necessidades dos usuários e os trabalhadores que os atendem (1) . Na atualidade, a preocupação é tamanha sobre a Humanização, que Ministério da Saúde implantou, no ano 2000, o Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar e, posteriormente, a Política Nacional de Humanização (PNH), visando atender às demandas subjetivas manifestadas pelos usuários e trabalhadores dos serviços de saúde (2) . O PNH é um pacto, uma construção coletiva, que só pode acontecer a partir da construção e troca de saberes, através do trabalho em rede, com equipes multiprofissionais, da identificação das necessidades, desejos e interesses dos envolvidos, do reconhecimento de gestores, trabalhadores e usuários como sujeitos ativos e protagonistas das ações de saúde, e da criação de redes solidárias e interativas, participativas e protagonistas do Sistema Único de Saúde (SUS) (3) .…”