Avaliação do clima de segurança do paciente em unidades de internação hospitalar: um estudo transversal

Abstract

RESUMO Objetivo: Avaliar a percepção de enfermeiros de diferentes unidades de internação de um hospital de ensino de Goiás sobre o clima de segurança do paciente. Método: Estudo transversal analítico, realizado por meio do Safety Attitudes Questionnaire - Short Form 2006, traduzido e validado para uso no Brasil. Todos os preceitos éticos em pesquisa foram atendidos. Resultados: Participaram do estudo 50 enfermeiros. A percepção geral do clima de segurança do paciente foi desfavorável. A pior percepção relacionou-se à Percepção de Gerência, e a melhor associou-se à Satisfação no Trabalho. Todas as unidades de internação também apresentaram clima de segurança geral desfavorável, porém, a análise por domínios apontou diferenças, a materno-infantil e a pediátrica tiveram o maior número de médias consideradas positivas (≥ 75), principalmente nos domínios Clima de Trabalho em Equipe e Satisfação no Trabalho. Verificouse correlação moderada entre o domínio Clima de Trabalho em Equipe com os domínios Clima de Segurança, Percepção da Gerência, Satisfação no Trabalho e Condições de Trabalho. Também houve correlação moderada entre os domínios Clima de Segurança e Condições de Trabalho. Conclusão: Os resultados apontam fragilidades que permitem direcionar a gestão para ações de melhoria em prol da segurança do paciente.

Cultura de segurança do paciente e notificação de eventos adversos de equipe multiprofissional de saúde

“…Não identificamos, na percepção dos profissionais, uma área de força para a SP, o que nos leva a entender que a instituição não apresenta uma CSP bem estruturada e implementada, esse padrão de resultado com ausência de dimensões fortalecidas e itens que se destacam positivamente foi encontrado em estudos (de Jesus Oliveira, Lima & Provin, 2020;Silva et al, 2019;Cruz et al, 2018). No entanto, o número de respostas positivas para algumas dimensões, como "Trabalho em equipe na unidade" e "Expectativas e ações do supervisor/chefia para a promoção da SP", pode significar avanços na formação dessa cultura, que podem estar em processo de crescimento e virem a se tornar áreas fortes.…”

“…A literatura mostra que existe uma percepção diferenciada da CSP entre organizações hospitalares podendo variar entre profissionais de saúde dependendo do cargo, unidade de trabalho e tempo de experiência (Silva et al, 2019;Cheikh et al, 2016;Tomazoni et al, 2014). Neste estudo verificou-se que profissionais com mais tempo de trabalho na instituição optaram por menos respostas positivas, como em outro estudo brasileiro, isso pode ser justificado pelo fato de os indivíduos desenvolverem hábitos bons ou ruins de acordo com o clima de segurança da instituição em que estão inseridos (Tomazoni et al, 2014).…”

Fatores associados aos domínios da cultura de segurança do paciente em unidades de perioperatório

“…Cabe ressaltar que o contexto hospitalar apresenta inúmeros fatores que predispõem à carga horária excessiva e que podem levar ao cansaço e ao estresse ocupacional (Golle et al 2018;Pavan et al 2019). Assim, o reconhecimento e a gestão desses fatores são de grande relevância para auxiliar na promoção do fortalecimento da cultura de segurança (Carvalho et al 2017;Silva et al 2019). Development, v. 9, n. 7, e660974734, 2020 (CC BY 4.0) | ISSN 2525-3409 | DOI: http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v9i7.4734 Os domínios Percepção da Gerência da Unidade e do Hospital apresentaram médias negativas dos profissionais da saúde, achado que vai ao encontro de estudo com profissionais que atuam no perioperatório de transplante renal (Pavan et al 2019).…”

“…Apesar da avaliação negativa no domínio Condições de Trabalho, a maior parte dos profissionais de saúde concordou parcialmente que o hospital faz um bom trabalho no treinamento de novos membros da equipe; disponibiliza informações necessárias para decisões diagnósticas e terapêuticas; e supervisiona adequadamente os estagiários. Vale ressaltar que condições de trabalho adequadas como supervisão, equipamentos, conhecimento e comunicação são aspectos importantes para favorecer e fortalecer a cultura de segurança (Silva et al 2019).…”

Instrumentos de avaliação de segurança do paciente nos serviços de saúde: uma revisão integrativa / Patient safety assessment instruments in health services: an integrative review

“…O controle e o monitoramento da SP nas instituições de saúde são essenciais no processo de trabalho da gestão, uma vez que a adoção de práticas seguras interfere diretamente no processo de trabalho da equipe de saúde, na qualidade da assistência prestada, nos índices de morbimortalidade do serviço e nos custos financeiros relacionados a assistência (REIS et al, 2017;ROMERO et al, 2018;SILVA;NOVARETTI;PEDROSO, 2019).…”