Hearing rehabilitation through telemedicine to enhance public policies in Brazil

Abstract

Since 2004, the Brazilian government has run one of the most allinclusive hearing rehabilitation program based on hearing aids worldwide. In 2007 this investment in hearing aids topped U$ 68 million, apart from covering the cost of physicians and audiologists. Nearly 140 centers are certified by the government to dispense fitted hearing aids, figures which are still low when one considers the size of the country. Telemedicine can represent a field of knowledge which broadens hearing rehabilitations services in Brazil, for it may help increase the number of hearing rehabilitation centers, enable remote training and provide for an "online second opinion". As far as public administration is concerned, it may enable process standardization and the very control over this hugely complex operation. The present article aimed to consider Telemedicine a powerful ally to improve hearing health care policies in Brazil.Keywords: Telemedicine; Information technology; Public policies; Health economics; Diffusion of innovation; Quality assurance, health care; Rehabilitation of the hearing impaired; Hearing aids RESUMO O governo brasileiro possui um dos mais abrangentes programas de reabilitação auditiva com base em próteses auditivas acústicas de todo o mundo, que foi iniciado em 2004. Em 2007, foi realizado um investimento social de cerca de R$ 146 milhões somente nessas próteses, além dos investimentos nos atendimentos médico e fonoaudiológico. São cerca de 140 centros credenciados pelo Sistema Único de Saúde -número que pode ser considerado modesto considerando as extensões territoriais do país. A Telemedicina pode emergir como área do conhecimento que amplia os serviços de reabilitação auditiva no Brasil, por permitir, entre outros, que seja aumentado o número de centros credenciados, além de disponibilizar treinamentos à distância e obter a segunda opinião formativa online. No âmbito da administração pública, pode permitir a padronização dos processos e o controle de toda essa complexa operação. Este trabalho teve como objetivo inscrever a Telemedicina como poderoso aliado na melhoria das políticas públicas da saúde auditiva no Brasil.