RESUMOAs credenciais educacionais são cada vez mais valorizadas pelo mercado, e atuam como fonte de crescimento profissional e individual, o que explica a crescente busca pelos cursos de ensino superior. Considerando este cenário, o presente caso ensino aborda as tomadas de decisões estratégicas das organizações diante de um cenário de mudança de uma Instituição de Ensino (IES) localizada no norte do Rio Grande do Sul, na cidade de Passo Fundo. A IES atua também em Porto Alegre, desde 2010, com cursos de pós-graduação lato sensu e intensivos. Em 2015 a instituição abraçou a ideia de construir uma história mais robusta na capital dos gaúchos, iniciando as obras para um novo campus com o objetivo de ofertar cursos de graduação a partir de 2018. Com mais de uma década de atuação, os gestores da IES se veem num dilema: centralizar ou descentralizar a gestão de processos e pessoas entre a matriz e filial. Portanto, qual estratégia a organização deveria escolher? Os dados para a elaboração deste caso de ensino foram obtidos através de entrevistas semiestruturadas e dados secundários, podendo ser utilizado como ferramenta de apoio a aprendizagem. LIN, 1996; PALÁCIO;MENESES;PÉREZ, 2002; MICHEL, 2004).
PalavrasBlewitt (2010) destaca que o Ensino Superior foi remodelado à imagem de negócio, com uma ênfase crescente no intercâmbio de conhecimentos, inovação, descoberta e parceria de trabalho com o setor privado em uma série de iniciativas destinadas a estimular o desenvolvimento econômico. Pensando nas IES como negócio, Krüger (2013) aborda que as fases iniciais da estratégia destas instituições são frequentemente ressaltadas pela importância do crescimento, mas na fase madura o enfoque é direcionado para a rentabilidade, sugerindo um trade-off entre crescimento e produtividade.Conforme o Censo de Educação Superior 2014 realizado pelo INEP (2016), órgão do MEC, existem cerca de 2.368 IES no Brasil, nas quais 88% são privadas. Fazendo parte deste contexto encontra-se, com um pouco mais de uma década de história, a Faculdade Meridional -IMED, uma instituição de ensino superior privada, localizada no município de Passo Fundo no norte do Estado do Rio Grande do Sul.Com marca reconhecida e consolidada nas regiões norte e noroeste do Estado, desde 2010 a IMED conta com um campus em Porto Alegre, onde oferta cursos de pós-graduação lato sensu e intensivos. Porém, em 2015 a instituição abraçou a ideia de construir uma história