Análise do impacto da implantação de sistemas ERP nas características organizacionais das empresas de construção civil

Abstract

Resumoma das causas do insucesso do ERP nas empresas de construção civil é o fato da implantação desse sistema ser uma grande mudança organizacional. O objetivo desta pesquisa é identificar como a implementação do sistema ERP impacta na organização e nos processos gerencias das empresas de construção civil. Foi realizada uma survey em uma amostra de empresas construtoras brasileiras. Os dados foram coletados por meio de um questionário encaminhado por email a dois grupos de empresas: com e sem ERP implantado. A partir da análise estatística discriminante foi possível identificar as variáveis relacionadas ao nível de desenvolvimento dos processos de gestão e as características organizacionais que mais distinguem os dois grupos de empresas. Os resultados revelaram que a implantação do ERP impacta nas variáveis da maturidade organizacional nos seguintes aspectos: visão estratégica, relacionamento com cliente, gerenciamento de recursos humanos, gestão financeira e de TI.Palavras-chave: Empresas de construção civil. Sistema integrado de gestão. Maturidade organizacional. Análise discriminante. Abstract One of the causes of ERP failure in construction companies is fact that the implementation of this system requires a major organizational change. The objective of this research work is to identify how the implementation of the ERP system impacts the organization and managerial processes of construction companies. It was based on a survey with a sample of

Is it possible to implement ERP in the production function of civil construction?

“…The importance of the here identified supplier's profile contrasts with what was identified on the research by Mendes & Escrivão (2002), who see this CFS as hardly relevant. Maybe one of the reasons of such contrast is the fact the ERPs are implemented in construction companies mostly just in administrative areas (Krainer et al, 2013), however, it was noticed in this research that the supplier was identified as a very relevant CFS.…”

“…Among the alternatives for the improvement of the processes and the management, the Enterprise Resource Planning (ERP) systems are presented as an important tool (FIESP, 2008;Monteiro et al, 2010). Tatari et al (2007Tatari et al ( , 2008, Krainer et al (2013) and Zeng et al (2012) prove in their studies that the usage of ERP in the construction sector has brought improvements in the relationship between company and clients and increase on the results.…”

“…However, most of ERP implementations in construction businesses is restricted to the financial and human resources modules (Krainer et al, 2013), leaving out the data related to the production area, which is illogical, since ERP's goal is to ensure efficient management by integrating the data come from various areas of the organization.…”

ANÁLISE DA UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS GERENCIAIS NA CONSTRUÇÃO CIVIL ENTRE MPEs E MGEs

“…Métodos de gestão mais recentes, como os sistemas integrados, possibilitados pelo uso de ferramentas como o Enterprise Resource Planning (ERP), também têm ganhado espaço no mercado progressivamente (Chung et al, 2009). Apesar da necessidade de custo e tempo para sua implantação (Hadidi et al, 2017), a pesquisa realizada por Krainer et al (2013) Sarhan et al (2017) em 282 empresas de construção na Arábia Saudita, mostra que não existem significativas diferenças entre grandes, pequenas e médias empresas, exceto as ferramentas de melhoria de segurança da obra. De modo geral, esse estudo concluiu que embora as ferramentas lean aumentem a produtividade e diminuam os desperdícios do canteiro, as técnicas não são amplamente praticadas no país e a adoção das técnicas é de maneira prolongada.…”

“…Observa-se que em relação aos processos gerenciais, o setor da construção civil é descrito pelo seu conservadorismo (Krainer et al, 2013). Nascimento e Santos (2003) afirmam que o segmento da construção é um dos menos desenvolvidos e mais tradicionais, ao mesmo tempo em que os projetos de construção são caracterizados por sua complexidade, incerteza e diversidade de atividades (Wu et al, 2017).…”