The competitive forces that drive organizations' development have brought great interest to innovation, as the information content of products, processes, and means of production has become the great differentiator among companies. Technological progress has made the innovation process dependent on the interaction of interdisciplinary teams which can be geographically dispersed. The need for communication among the innovation group members makes collaborative tools useful to facilitate mutual understanding, creativity, and innovative work. This paper presents a collaborative tool that supports generating innovative ideas.
Resumo
As forças competitivas que impulsionam o desenvolvimento das organizações têm trazido grande interesse ao tema inovação, pois o aumento do conteúdo informacional dosprodutos, processos e meios de produção tem se tornado o grande diferencial entre empresas. O avanço tecnológico tornou o processo de inovação dependente da interação de equipes interdisciplinares, que por vezes encontram-se separadas geograficamente. A necessidade de comunicação entre os membros de grupos de inovação faz das ferramentas colaborativas instrumentos úteis para facilitar o entendimento mútuo, a criatividade e o trabalho inovador. O presente artigo apresenta uma ferramenta colaborativa que apóia a geração de idéias inovadoras.
IntroduçãoA competição global tem levado as organizações a uma busca crescente por eficiência e aprimoramento da qualidade em seus produtos e serviços, pressionando a busca de novas práticas. Neste contexto, inovações tecnológicas vêm sendo utilizadas como forma de ampliar horizontes e criar diferencial, pois o sucesso econômico das organizações é proveniente, em maior ou menor grau, do sucesso em introduzir inovações em seus produtos e processos [5] e [12]. Desta forma, o conhecimento tornou-se fator preponderante ao qual vem sendo atribuídas importância e atenção praticamente únicas em termos de sua relevância no progresso individual e corporativo.O processo de geração de idéias assume importante papel no melhoramento do conhecimento organizacional deixando de ser fruto apenas da criatividade individual e passando a assumir um caráter coletivo e altamente complexo. O conhecimento, ativo importante no desenvolvimento de inovações, está difuso e permeia as diversas competências envolvidas no processo de trabalho das organizações tornando-o dependente da boa comunicação entre equipes interdisciplinares [3].Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos 978-0-7695-3500-5/08 $25.00