Contribuição da gestão de operações para a internacionalização de empresas

Abstract

RESUMOMercados internacionais têm sido um desafio para empresas brasileiras. Este artigo, com base em múltiplos estudos de caso, avalia o processo de inserção internacional, utilizando o enfoque da gestão de operações. Discutem-se as decisões tomadas ao longo da cadeia de valor de operações, CVO, seguindo uma lógica de estágios e de escolhas estratégicas. Inicialmente, os casos indicam diferentes decisões ao longo da CVO das empresas pesquisadas, considerando diferentes níveis de inserção no mercado internacional. Essas decisões compreendem as atividades de suprimento, pesquisa e desenvolvimento de produtos, P&D, produção, distribuição e serviços agregados. O estudo sugere que nos estágios iniciais as ações são centradas nas atividades de distribuição e serviços e há uma orientação preferencial pela aprendizagem. Por outro lado, em estágios mais avançados, as decisões tomadas ao longo da CVO indicam que escolhas estratégicas levariam à expansão geográfica das atividades nos mercados internacionais.Palavras-chave: estratégia de operações; internacionalização; cadeia de valor. ABSTRACTInternational markets have been a challenge for Brazilian companies. This article analyzes the process of entrance in international markets from an operations-based perspective based on multiple case studies. We discuss the decisions that take place along the operations value chain (OVC), following stage and strategic choice logics. The cases indicate different decisions in the OVC´s activities, according to the company's insertion in international markets. The OVC's activities ranges supply, R&D, manufacturing, distribution and services. The results suggest that learning is the first objective for companies in the initial stages of internationalization. On the other hand, there are evidences that the geographic expansion of international activities is based on strategic choices along the OVC, when companies are in the most advanced stages of internationalization.

Abordagem da perspectiva neoinstitucional para processos de internacionalização de empresas de países emergentes

“…São três as características que habilitam as companhias multinacionais a explorar de forma única as distorções internacionais de mercado: (1) a habilidade de arbitrar restrições institucionais, (2) a captura de externalidades de informação na condução de negócios internacionais, e (3) a economia de custo obtida pela produção conjunta de fabricação e comercialização -economias de escopo. A criação de zonas de livre comércio, com a redução considerável de tarifas e barreiras não tarifárias ao comércio entre nações, tem auxiliado a minimizar estes riscos, resultando em estratégias internacionais (BARNEY;HESTERLY, 2011;CAVUSGIL;GHAURI;AGARWAL, 2002;MACADAR, 2009;PAIVA;HEXSEL, 2005).…”

“…Ao adotarem estratégias internacionais, as empresas buscam habilitar-se para explorar oportunidades ambientais ou então neutralizar ameaças ambientais (BARNEY;HESTERLY, 2011;BARTLETT;GHOSHAL, 1989;LUNDAN, 2008). Para que as estratégias internacionais sejam fonte de vantagens competitivas sustentáveis às empresas, estas precisam explorar recursos e capacidades que sejam ao mesmo tempo valiosos, raros e difíceis de imitar, sendo que uma empresa que adota uma estratégia de internacionalização precisa estar organizada de forma a realizar o potencial competitivo pleno de seus recursos e capacidades (BARNEY;HESTERLY, 2011;PAIVA;HEXSEL, 2005).…”

Produção acadêmica do tema internacionalização divulgada nos periódicos nacionais: Um estudo bibliométrico

“…Observa-se que a internacionalização pode ser considerada uma política que influencia no aperfeiçoamento, (Guedes, 2006), por meio de seus processos (Hilal e Hemais, 2003), em empresas multinacionais (Paiva e Hexsel, 2005) e em PME (Cortezia e Souza, 2011;Floriani e Fleury, 2012). Pode-se entender que a internacionalização é um processo estratégico que se torna uma condição imprescindível para a perpetuidade das organizações (Pereira Leite e Moraes, 2014 Por entender, que o estudo que está sendo realizado neste paper é o mais atual por abarcar uma gama superior de periódicos nacionais e consequentemente uma quantidade de trabalhos maior, esta pesquisa contribuirá para mostrar como esta a recente produção científica da temática internacionalização nos últimos 15 anos, colaborando com isso para fornecer informações que poderão ser úteis para o aperfeiçoamento, fomento e uma maior socialização dos estudos sobre Internacionalização na literatura acadêmica nacional.…”

O processo de entrada e os fatores de consolidação da empresa francesa CNP Assurances no mercado brasileiro

“…Para Javalgi, Griffith e White ( 2003), o processo de internacionalização é considerado um processo mediante o qual uma empresa move suas operações domésticas para os mercados internacionais. Os conceitos de Internacionalização e as formas de internacionalização têm recebido muitas atenções no que diz respeito às estratégias da organização (JOHANSON; VAHLNE, 1977;DUNNING, 1980;FORSGREN, 2002;PAIVA;HEXSEL, 2004;VAHLNE, 2006;DUNNING;LUNDAN, 2008;RESENDE;VERSIANI, 2009). Estes autores citados desenvolvem os dois principais conceitos de processos de internacionalização para os setores de serviços e manufatura como estratégias da organização.…”