Avaliação do processo de acolhimento em Saúde Mental na região centro-oeste do município de São Paulo: a relação entre CAPS e UBS em análise

Araujo, Adriano Kasiorowski de; Tanaka, Oswaldo Yoshimi

doi:10.1590/s1414-32832012005000054

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“…Isso pode indicar a coexistência de sentidos conferidos por dois modelos diferentes de atenção: o modelo psicossocial e o modelo manicomial. Essa coexistência traz empecilhos ao estabelecimento de vínculos, à pratica do acolhimento e ao cumprimento das diretrizes preconizadas pelo Ministério da Saúde relacionadas à integralidade e à resolutividade 16 . Dessa forma, quando questionamos os participantes sobre a função da atenção primária, prevalecem os discursos relacionados ao modelo psicossocial, mas quando Revista Conexão Ciência I Vol.…”

Section: Discussionunclassified

O acolhimento dos portadores de sofrimento mental na estratégia saúde da família

Cortez¹,

Silveira²,

Silva³

et al. 2016

Conexão Ci.

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ResumoIntrodução: Os portadores de sofrimento mental são vistos nos serviços de saúde como pessoas difíceis de lidar e perigosas. Isso influencia o seu acolhimento pela atenção primária. Objetivo: Conhecer os sentidos presentes nas práticas discursivas dos enfermeiros de Estratégia Saúde da Família relacionadas ao acolhimento de pessoas em sofrimento mental. Metodologia: O estudo é de natureza qualitativa e usou o construcionismo social como perspectiva teórica. A coleta de dados foi realizada, por meio de entrevistas semi estruturadas, com 13 enfermeiros de diferentes ESF. Resultados: Após análise dos dados, identificou-se três categorias: Refletindo sobre o papel da atenção primária na assistência ao portador de sofrimento mental; acolhendo o portador de sofrimento mental; as dificuldades na prática do acolhimento. Conclusão: O relacionamento entre profissionais e usuários durante o acolhimento é marcado pela coexistência dos dois modelos assistenciais. Nesse embate, as práticas discursivas e as produções de sentido irão fortalecer um ou outro modelo e poderão trazer modificações em conteúdos relacionados ao cuidado do sofrimento mental em nossa sociedade. Palavras IntroduçãoOs estudos epidemiológicos realizados no Brasil acerca dos casos de transtornos mentais que demandam algum tipo de assistência médica apontam estimativas de 20%, ou seja, a cada cinco brasileiros, um apresenta demanda para a saúde mental 1 . Apesar da alta prevalência de sofrimento mental, essa procura passa despercebida pelos serviços de saúde da atenção primária 2 .A Organização Mundial da Saúde (OMS) e o Ministério da Saúde estimam que aproximadamente 80% das pessoas encaminhadas para os profissionais de saúde mental não trazem, a priori, uma demanda específica que justifique a necessidade de atenção especializada. Essa demanda deveria, portanto, ser acolhida pela Atenção Primária à Saúde 3,4 .A Atenção Primária à Saúde e a Estratégia Saúde da Família (ESF) são as portas de entrada para o sistema de saúde, que recebem os usuários e particularmente, as pessoas que apresentam demandas de saúde mental. Nesses serviços de saúde, o acolhimento é o primeiro passo do atendimento na direção de assistência à saúde com qualidade. Este é um recurso terapêutico que resgata a dignidade humana, qualifica a atenção, confere maior competência e sensibilidade no reconhecimento de necessidades e demandas dos pacientes e comunidades 2 .O acolhimento proporciona o encontro entre usuário e profissional no relacionamento interpessoal e formação de vínculo, desencadeia a escuta e a empatia, se constitui em possibilidade de universalização do acesso e qualificação das relações 2, 5 . Apesar de sua importância, o acolhimento enfrenta problemas em sua efetivação na área de saúde mental na Atenção Primária à Saúde. Dentre os obstáculos estão tendências ao encaminhamento, ausência de educação continuada e dúvidas quanto à implementação.A dificuldade em acolher a pessoa com sofrimento mental pode ser identificada em vários municípios e este problema está presente ...

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Section: Discussionunclassified

O acolhimento dos portadores de sofrimento mental na estratégia saúde da família

Cortez¹,

Silveira²,

Silva³

et al. 2016

Conexão Ci.

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“…Within the study there was evidence of a linking of screening with hosting, because "screening was applied at the same time and thus took the name of hosting, but without thereby significantly changing the practices, not allowing the space for speech, not reorganizing the care network, and not investing in bonds with users " (11) . It was possible to relate the association of the hosting with screening in this study due to the fact that the first studied 'attending' held at CAPS ad was referred to as hosting, which lead to an associative confusion between these two terms, causing the workers to understand the two synonymously.…”

Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

Acolhimento aos usuários de crack de um Centro de Atenção Psicossocial: os sentidos atribuídos pelos trabalhadores

Souza

Melo

2015

SMAD, Rev. Eletrônica Saúde Mental Álcool Drog. (Ed. port.)

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The objectives of this study were to understand the meanings attributed by workers in relation to the hosting of crack users at CAPS ad (Centro de Atenção Psicossocial) in the interior of Bahia, and to identify what actions workers developed in relation to this hosting.The study is characterized by its qualitative, exploratory and descriptive approach. Data collection was performed using semi-structured interviews and participant observation.The technique of thematic content analysis was used, from which two categories emerged.We conclude that, even though some workers were confused with the screening process, they recognized the importance of qualified listening, problem-solving, and humanization, based on the principle of SUS equity, and aimed at recognizing demands and establishing therapeutic relationships without discrimination or bias.Descriptors: User Embracement; Mental Health; Crack Cocaine. Los objetivos de este estudio fueron comprender los sentidos atribuidos por los trabajadores con relación al acogimiento a los usuarios de crack atendidos en un CAPS ad del interior del estado de Bahia e identificar cuales las acciones de acogimiento desarrolladas por esos trabajadores. Estudio cualitativo, exploratorio y descriptivo. Los datos fueron recolectados a través de un guión de entrevista semiestructurada y observación participante. La técnica de análisis de contenido del tipo temático fue utilizado, revelando dos categorías. Se concluye que, aunque algunos trabajadores confundan con el proceso de tamizaje, admiten la importancia de escucha cualificada, resolutiva, humanizada, basada en el principio del SUS de la equidad, visando al reconocimiento de las demandas, estableciendo vínculos terapéuticos, sin discriminación o perjuicio.

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“…10 Observa-se que a oferta diversificada de oficinas terapêuticas no CAPS constitui uma estratégia bem aceita entre os grupos de usuários, pois reconhece suas necessidades individuais e valorizam as aptidões para o desenvolvimento de atividades manuais ou cognitivas, como as oficinas de artesanato, escrita, música, jornal, entre outras. Além disso, a escuta ativa possibilita que o usuário compartilhe e faça reflexões sobre suas fantasias, medos, emoções:…”

Section: Contudo Pesquisa Realizada Com O Intuito De Avaliar O Proceunclassified

Percepção dos usuários acerca do atendimento no centro de atenção psicossocial III

et al. 2017

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RESUMO:Objetivo: analisar a percepção dos usuários atendidos no CAPS III sobre o atendimento prestado pelos profissionais de saúde neste serviço. Método: pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, realizada entre novembro de 2015 e maio de 2016 no município de Campina Grande, Paraíba. Foi utilizado um questionário autoplicado junto a 47 usuários atendidos num CAPS III. Os resultados foram discutidos à luz da Análise de Conteúdo Temática. Resultados: Obteve-se duas categorias temáticas, a saber: facilidades e potencialidades; e barreiras a vencer: geográfica, organizacional, econômica e de estrutura. Observou-se que a satisfação dos usuários relaciona-se ao atendimento, assistência e escuta qualificada prestada pelos profissionais de saúde do CAPS, mesmo frente a uma estrutura física precária, o dimensionamento inadequado dos profissionais e a falta de medicamentos. Conclusão: Os usuários do CAPS III inferiram satisfação com o acolhimento prestado pelos profissionais de saúde; todavia, também apresentaram entraves do próprio serviço em termos organizacionais e estruturais. Descritores: Saúde mental; Serviço de saúde; Avaliação em saúde.

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Avaliação do processo de acolhimento em Saúde Mental na região centro-oeste do município de São Paulo: a relação entre CAPS e UBS em análise

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O acolhimento dos portadores de sofrimento mental na estratégia saúde da família

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Acolhimento aos usuários de crack de um Centro de Atenção Psicossocial: os sentidos atribuídos pelos trabalhadores

Percepção dos usuários acerca do atendimento no centro de atenção psicossocial III

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