Propriedades psicométricas das escalas de assédio moral no trabalho: percepção e impacto

Abstract

Este texto relata a adaptação e as características psicométricas de medidas de assédio moral no trabalho: a Escala de Percepção da Frequência e a Escala de Impacto Afetivo do Assédio Moral no Trabalho. Os instrumentos, autoaplicáveis, possuíam itens idênticos, mas foram respondidos em escalas diferentes, uma referindo-se à percepção de assédio e outra, ao impacto afetivo provocado pelo fenômeno. Participaram 216 trabalhadores, ocupantes de funções diversas, como atividades de apoio administrativo, assistência à saúde, serviços gerais, de atendimento e recepção de pessoas, policiais militares, de vendas e professores. Possuíam idades entre 17 e 61 anos; 65% eram mulheres. Resultados das análises fatoriais revelaram dois fatores componentes da Escala de Percepção do Assédio Moral no Trabalho, mas apenas fator um compôs a Escala de Impacto Afetivo do Assédio Moral. Indicadores satisfatórios de consistência interna indicavam que todos os itens contribuíram para melhorar a fidedignidade das escalas. A estrutura encontrada diferiu da relatada na literatura e estes achados embasam a discussão dos resultados.

Variables involved in the perception of psychological harassment in the nursing work environment

“…The analysis of the behaviors' frequency becomes an important data, as it allows the organization to distinguish transitory conflicts from those which are intentionally repeated, as well as measuring the frequency with which the conflicts are manifested. (18) The diagnosis between a false allegation of In contrast, it may be seen that more than half of the nurses suffered psychological harassment for over six months. It is important to highlight that a large proportion of the nurses researched worked in the public sector and in both sectors, public and private.…”

“…The organizational reality here studied may be known through the perception of those who form part of it (18)(19) . It may be observed that more than half of the nurses questioned reported witnessing colleagues being the victims of this type of behavior at work.…”

SUPORTE ORGANIZACIONAL E ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO: correlatos e diferenças entre funcionários da área de saúde e educação de um munícipio do Estado da Paraíba, Brasil.

“…No que se refere as escalas utilizadas para o estudo, elas revelam indicadores fatoriais bastantes confiáveis para a população brasileira (cf. Siqueira, 1995;Martins & Ferraz, 2011;Siqueira, 2014;Formiga, Fleury, & Souza, 2014;Martins & Ferraz, 2014;Formiga, Miranda, Araújo, Pastana, & Mafra 2018;Formiga, Freire, & Fernandes, 2019;Formiga, Lima, Franco, & Pereira, 2020); sendo assim, optou-se em verificar a confiabilidade das escalas, a qual, foi avaliado através do Alpha de Cronbach.…”

“…Considerando os cálculos realizados, pode-se dizer que as três escalas utilizadas neste estudo, além de representar muito bem o conteúdo proposto pelos autores supracitados quanto ao suporte organizacional (Siqueira,1995), percepção de assédio moral no mundo do trabalho (Martins & Ferraz, 2011) e impacto afetivo do assédio moral no trabalho (Martins & Ferraz, 2014), revelando correlações fortes e significativas, pode-se denotar que estas medidas foram fidedignas na mensuração do seu conjunto teórico-empírico; esta condição possibilita a confiança em se avaliar o fenômeno-problema relacionado a humilhação do trabalhador no espaço organizacional como um todo, bem como, na área amostral específica (por exemplo: saúde e educação) do município de Conceição. Considera-se que os respondentes foram capazes de reconhecer o conteúdo e o sentido das referidas medidas apresentadas a eles, permitindo afirmar a segurança do uso da referida escala.…”

“…Também, em uma amostra com trabalhadores brasileiros, tomando como base de orientação para análise psicométrica o estudo de Siqueira & Gomide Jr. (2014), foi que Formiga, Fleury & Souza (2014), desenvolveram uma pesquisa para verificar, através da análise fatorial confirmatória, a consistência da estrutura fatorial da escala; estes autores, observaram indicadores psicométricos que garantiram a organização fatorial proposta pelo autor da EPSO ( ²/gl = 1,42, RMR = 0,02, GFI = 0,99, AGFI = 0,97, CFI = 0,99, TLI = 0,99 e RMSEA = 0,03). Escala de percepção de assédio moral no mundo do trabalho (EPAMT): Trata-se de um instrumento que é composto por 24 itens (questões), desenvolvida por Martins & Ferraz (2011); os itens focam nos atos de violência praticados no trabalho pelo chefe e/ou subordinados, tendo como objetivo agredir, de forma sutil ou direta, o trabalhador nos aspectos da sua profissão ou vida pessoal.…”