Propriedades psicométricas do Questionário de Satisfação no Trabalho (S20/23)

Abstract

O Questionário de Satisfação no Trabalho - S20/23 avalia a satisfação no trabalho segundo um modelo teórico de cinco dimensões: satisfação com supervisão; satisfação com ambiente físico de trabalho; satisfação com benefícios e políticas da organização; satisfação intrínseca do trabalho; e, satisfação com a participação. Este artigo analisa as características psicométricas (validade de construto e fidedignidade) do instrumento em uma amostra de 620 trabalhadores. Pelo método de eixos principais com rotação oblíqua foram identificados três fatores que explicaram 53% da variância: satisfação com relações hierárquicas; satisfação com o ambiente físico de trabalho e satisfação intrínseca com o trabalho. Quanto à consistência interna, todas as dimensões apresentaram alfas satisfatórios, acima de 0,77. Os resultados demonstraram uma nova configuração fatorial da S20/23 que apresenta os requisitos necessários de consistência interna e validade de construto, podendo ser indicada para a utilização na avaliação da satisfação no trabalho na realidade brasileira.

Minnesota Satisfaction Questionnaire – Short Form: estudo de adaptação e validação para a população portuguesa

“…Neste acesso directo à satisfação com o trabalho, é possível utilizar a entrevista (com a sua inquestionável riqueza de informação passível de ser recolhida), no entanto, a maioria dos estudos nesta área utiliza o questionário cuja aplicação se revela mais rápida e menos dispendiosa, permitindo uma quantificação mais fácil das respostas (Spector, 1997 (Meliá, Peiró & Calatayud, 1986), isto é, o Cuestionario de Satisfaccion S20/23, avalia a satisfação com o trabalho segundo um modelo teórico que inclui várias dimensões (Carlotto & Câmara, 2008 Saane et al (2003).…”

State of the Art of Job Satisfaction Measures: A Systematic Review

“…In the Latin American scenario, a Brazilian version of the most used questionnaire, the S20/23, was found in the search (Carlotto & Câmara, 2008). However, the Font Roja does not have a Brazilian version, which leaves Brazil behind its Latin American and Iberian peers, since the instrument was developed and has been used consistently in Spain (Aranaz & Mira, 1988).…”

<br /><br />A SATISFAÇÃO DAS EQUIPAS DE CUIDADOS CONTINUADOS INTEGRADOS<br /> THE SATISFACTION OF LONG- TERM CARE TEAMS<br />

“…Fatores como o reconhecimento, condições de trabalho, políticas de gestão, supervisão, políticas e competências da organização, obtiveram elevada satisfação por parte dos participantes, tal como o relacionamento interpessoal, acesso à informação e funcionamento dos canais de comunicação. Sabendo-se que, como referem diversos autores (14) , o trabalho ocupa um espaço importante na vida das pessoas, a satisfação obtida com ele é um fator influente na saúde mental e na qualidade de vida dos profissionais, dentro e fora dos locais de trabalho.…”