Escala de comportamentos socialmente responsáveis do consumidor: estudo preliminar de evidência de validade&lt;A NAME="n1"&gt;&lt;/A&gt;

Queiroga, Fabiana; Gouveia, Valdiney Velôso; Coutinho, Maria da Penha de Lima; Vasconcelos, Tatiana Cristina; Jesus, Girlene Ribeiro de

doi:10.1590/s1413-73722005000100017

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“…O interesse da área gerencial foi intensificado nas décadas de 1960 e 1970 (Kassarjian, 1971;Kinnear, Taylor & Ahmed, 1974;Webster Jr., 1975;Roberts, 1996;Straughan & Roberts, 1999;Pereira & Ayrosa, 2004) e, a partir do final do século XX e, principalmente, na primeira década deste século, ganha atenção entre os mais diversos atores sociais e passa a ser fonte de vantagem competitiva para as organizações e tema de diversos estudos (Queiroga, Gouveia, Coutinho, Vasconcelos & Jesus, 2005;Peattie, 2001;Pereira & Ayrosa, 2004;Cardoso e Cairrão, 2007).…”

Section: Referencial Teóricounclassified

“…Porém, conforme argumentam Queiroga, et al (2005), entre os estudos que mais se destacam na busca de um modelo de mensuração da consciência ecológica, e de sua relação com os hábitos dos consumidores, está a Escala de Comportamento Consciente do Consumidor (ECCB), desenvolvida por Roberts (1996).…”

Section: ____________________________________________________________unclassified

“…Porém, é importante destacar que a maior parte das pesquisas que relaciona os dois aspectos identifica que a consciência ambiental é fracamente correlacionada com o comportamento de compra (Queiroga, et al, 2005). Porém, estudos como os de Garcia, Silva, Pereira, Rossi e Bazanini (2008) e Battistella, Velter, Grohmann e Costa (2012) identificaram uma forte relação (mais de 70%) entre importância atribuída pelos consumidores ao comportamento ambientalmente responsável e a propensão do consumidor a recompensar o comportamento com responsabilidade ambiental das empresas.…”

Section: Considerações Finaisunclassified

“…E, por meio do referenciado teórico, comprovou esta necessidades, pois alguns dos estudos nacionais que utilizaram esta escala (Lages & Neto, 2002;Queiroga, et al, 2005), encontraram resultados de validação bem distintos, conforme apontou a Tabela 2.…”

Section: Considerações Finaisunclassified

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Comportamento Ecologicamente Consciente Do Consumidor: Adaptação Da Escala Eccb Para O Contexto Brasileiro

Grohmann

Battistella

Velter

et al. 2012

RGSA

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RESUMOO propósito deste estudo foi o de atestar a aplicabilidade da Escala de Comportamento Ecologicamente Consciente do Consumidor (ECCB), desenvolvida por Roberts (1996), na realidade local. Para tanto, o objetivo principal deste artigo foi o de validar a escala ECCB para o contexto nacional e propor os ajustes necessários. Este estudo foi realizado com 176 alunos do curso de graduação em Administração de uma universidade do RS, caracterizando-se como uma pesquisa descritiva e quantitativa do tipo survey. A adequação da Análise Fatorial Exploratória foi comprovada com o valor do KMO 0,915 e Barlett significativo e seu resultado, após a exclusão de três variáveis com comunalidades inferiores a 0,50, gerou uma estrutura de três fatores (reciclagem, mudança de comportamento e saúde) que explicam 56,9% da variância total. Por meio da Análise Fatorial Confirmatória, identificou-se a necessidade de dois procedimentos de melhoria do modelo: a inclusão de uma correlação entre os itens r3 (produtos que possuem grande quantidade de embalagens) e p5 (produtos feitos de recursos naturais escassos); e exclusão do item s3 (pagar mais por produtos sem elementos químicos). Com estas alterações, obteve-se um modelo com índices que comprovam um bom ajuste (χ² = 192,610; χ²/gl = 1,65; RMR = 0,082; CFI = 0,933; NFI = 0,873; NNFI = 0,922; RMSEA = 0,064) e, desta forma, este estudo comprova que após algumas adaptações, a escala apresenta consistência para ser aplicada no contexto nacional. Palavra-chave: Escala ECCB; Consciência ecológica; Comportamento do consumidor; Validação de escala. ENVIRONMENTALLY CONSCIOUS CONSUMER BEHAVIOR: ADAPTATION OF ECCB´s SCALE FOR BRAZILIAN CONTEXT ABSTRACTThe purpose of this study was adapted Ecologically Conscious Consumer Behavior (ECCB) Scale, developed by Roberts (1996), for the Brazilian context. Thus, the aim of this paper was to validate the ECCB scale to the national and propose the necessary adjustments. So was made a descriptive survey with 176 university students. The adequacy of exploratory factor analysis was confirmed with the value of the KMO and Barlett 0.915 meaningful and its results, after excluding three variables with communalities less than 0.50, had a three-factor structure (recycling, behavior change and health) explaining 56.9% of total variance. Through Confirmatory Factor Analysis, we identified the need for two procedures for improving the model: the inclusion of a correlation between the items r3 (products that have large amounts of packaging) and p5 (products made from scarce natural resources), and exclusion Item s3 (pay more for products with no chemicals). With these changes, we obtained a model with indices show a good fit (χ ² = 192.610, χ ² / df = 1.65, RMR = 0.082, CFI = 0.933, NFI = 0.873, NNFI = 0.922, RMSEA = 0.064) and thus, the study shows that after some adjustments, this scale showed consistency to be applied in the national context.

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Section: Referencial Teóricounclassified

Section: ____________________________________________________________unclassified

Section: Considerações Finaisunclassified

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Comportamento Ecologicamente Consciente Do Consumidor: Adaptação Da Escala Eccb Para O Contexto Brasileiro

Grohmann

Battistella

Velter

et al. 2012

RGSA

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“…As responsabilidades ambiental/social e os desejos de comportamentos direcionados a reciclagem por parte dos consumidores têm sido um tema em voga nos estudos científi cos (CASTANHO;SPERS;FARAH, 2006;D'SOUZA;TAGHIAN;LAMB;PERETIAKOS, 2006;QUEIROGA;GOUVEIA;COUTINHO;VASCONCELOS;DE JESUS, 2005). Mas os estudos raramente relacionam medidas de caracterizações econômicas e demográfi cas dos consumidores com o comportamento deles.…”

Section: Introductionunclassified

Comportamentos Relatados de Responsabilidade Ambiental, Social e Reciclagem: Relação com Gênero, Idade e Estratificação Econômica

Porto¹

2012

AOS

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O estudo teve como objetivo descrever a relação entre gênero, idade e estratifi cação econômica brasileira com comportamentos de responsabilidade relatados pelos consumidores. Delineou-se uma pesquisa comparativa entre sujeitos, por meio do uso de uma escala traduzida com validade psicométrica e uso de variáveis econômicas e demográfi cas em amostra de 300 indivíduos em uma cidade do interior e capital. As análises de variância demonstraram que o gênero, idade e estratifi cação econômica defi nida pelo Critério Brasil tiveram relação signifi cativa com os fatores dos comportamentos relatados. A responsabilidade ambiental apresentou interação entre idade e estratifi cação econômica, a responsabilidade social apresentou relação isolada da idade e da estratifi cação econômica e a responsabilidade em prol da reciclagem apresentou relação da idade, gênero e estratifi cação econômica de forma isolada e interativa. Os resultados sugerem que há diferença nas características econômicas e demográfi cas nos consumidores no que tange aos relatos de comportamentos responsabilidade.

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Intenção de comportamento socialmente responsável do consumidor: sua relação com os valores humanos básicos

et al. 2006

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ResumoEste estudo teve como objetivo explorar a relação entre a intenção de comportamento do consumidor e os valores humanos, abordando temas como proteção ao meio ambiente e a outras pessoas. Participaram do estudo universitários com idade média de 21 anos (DP = 4,6) e a maioria foi do sexo feminino (72,4%). Os estudantes responderam coletivamente em sala de aula a um questionário com questões objetivas sobre comportamento social. Os resultados apontaram para a importância dos valores humanos na compreensão dos processos subjacentes à intenção de compra dos consumidores tendo em vista os aspectos sociais mensurados. A categoria de valores centrais explicou 3% da variância para preocupação ambiental; 4% para preocupação com a reciclagem; e para preocupação social a variância explicada foi de 5%. Tais resultados indicaram que a tipologia dos valores humanos apresentou coerência na explicação do construto estudado e que existe relação compreensível entre ambos. Palavras-chave: Intenção de compra; Valores humanos; Comportamento responsável. Intention of social responsible conduct consumer: relationship with human basic values AbstractThis study had the objective of exploring the relationship between the intention of consumer behavior and human values approaching subjects as environmental protection and the protection of other people. They had participated of the study university with average age of 21 years (s.d. = 4.6) and a majority was females (72.4%). The students had collectively answered in classroom a questionnaire with objective questions on social behavior. The results had pointed with respect to importance of the human values in the understanding of the underlying processes to the intention of purchase of the consumers considering the social aspects measured. The category of central values explained 3% of the variance for environmental concern; 4% for concern with recycling; and for social concern the explained variance was of 5%. Such results had indicated that the typology of human values presented coherence in the explanation of the studied construct and that an understandable relationship between them exists. Keywords: Intention of purchase; Human values; Responsible conduct. IntroduçãoNos últimos anos, os estudos interessados nos fatores associados à escolha do consumidor por determinado produto têm conseguido avanços importantes tanto na quantidade quanto na qualidade das pesquisas realizadas sobre comportamento do consumidor. Nas primeiras publicações sobre o tema, podia ser observada uma tendência de se compreender o comportamento de compra fundamentada em um único modelo ou numa "grande teoria" (Allen, 2000). Contudo, durante os anos 1980, a ênfase nesse tipo de compreensão começa a perder sua força e aparecem visões advogando que o comportamento do consumidor é complexo demais para ser capturado em um modelo único e também não é capaz de englobar a gama de processos psicológicos envolvidos nesse comportamento.Apesar de outros campos como Economia e Antropologia também exercerem significativa inf...

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Escala de comportamentos socialmente responsáveis do consumidor: estudo preliminar de evidência de validade<A NAME="n1"></A>

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Comportamento Ecologicamente Consciente Do Consumidor: Adaptação Da Escala Eccb Para O Contexto Brasileiro

Comportamento Ecologicamente Consciente Do Consumidor: Adaptação Da Escala Eccb Para O Contexto Brasileiro

Comportamentos Relatados de Responsabilidade Ambiental, Social e Reciclagem: Relação com Gênero, Idade e Estratificação Econômica

Intenção de comportamento socialmente responsável do consumidor: sua relação com os valores humanos básicos

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