A baixa adesão ao programa de ginástica laboral: buscando elementos do trabalho para entender o problema

Abstract

Este artigo discute a implantação da ginástica laboral em uma central de teleatendimento e evidencia os efeitos da organização do trabalho sobre a atividade laborativa de atendimento. Buscou-se reunir elementos para analisar a baixa adesão ao Programa de Ginástica Laboral que foi implantado pelo Comitê de Ergonomia da empresa após a solicitação dos teleatendentes. Os dados obtidos por meio de observação da atividade, entrevistas abertas e aplicação de questionário são aparentemente contraditórios, pois, apesar do reconhecimento da importância dos objetivos do programa pela maioria deles, o comparecimento às sessões de ginástica laboral (GL) sempre foi baixo. Viu-se que a implantação da GL sem reorganização do trabalho pode provocar constrangimentos aos trabalhadores. Os autores discutem as interações entre espaço físico e espaços social e organizacional no ambiente de trabalho e, ao final, apresentam parâmetros para o planejamento e seguimento dos programas de GL.

Percepção dos servidores de um Hospital de Clínicas sobre os efeitos da Ginástica Laboral

“…Outros estudos indicam também alívio das dores corporais durante o trabalho e ao acordar, diminuição dos casos de lesões musculoesqueléticas, melhora de desempenho nos testes de flexibilidade, incentivo à prática de atividades físicas extras e aumento na percepção sobre a execução do exercício, com consequente diminuição dos casos de lesões musculoesqueléticas, aumento da produtividade e um maior retorno financeiro para as empresas, considerando também as melhoras do relacionamento interpessoal [20][21][22][23][24] .…”

Psychological Effects of Labor Gymnastics Program in Office Workers

“…These factors with the highest level of anxiety trait is due to the fact the tele service, in which individuals feel pressed to the rhythm of the customer, they are required to work a longer period of time, on the other hand the company requires a time of customer service [9]. To investigate the relationship between State Anxiety and Anxiety State (STAI) and vocal parameters, with 24 individuals of both sexes, 12 men and 12 women aged between 19 and 42 years, participants were split into two groups: low anxiety (LA) and High anxiety (HA) of STAI, where it was observed that in the lower intensity STAI was of 35±4.3 and high intensity 55.5±9.1.…”

Interferência do vestuário no desempenho, na amplitude de movimento e no conforto na ginástica laboral

“…Para Devide 24 , no momento da implantação da GL, os diferentes fatores motivacionais que levam à prática de EF devem ser estudados, pois o que pode satisfazer uma pessoa pode desconfortar outras. De acordo com Soares, Assunção e Lima 25 , uma das explicações para a baixa adesão à GL pode ser a falta de orientação e acompanhamento dos instrutores ao programa e a emulação social entre o instrutor e trabalhadores.…”