Introdução: Conhecer a epidemiologia do câncer é essencial para a realização de ações, e um dos meios para o conhecimento é a consulta ao prontuário. Assim, há a necessidade de avaliar a qualidade das informações disponíveis nos prontuários de pacientes oncológicos, os quais possibilitarão a continuidade da assistência. Objetivo: Descrever os dados contidos no prontuário de um serviço de oncologia, segundo características demográficas, clínicas e do tratamento quimioterápico. Materiais e métodos: Estudo quantitativo realizado em um serviço de oncologia. Os participantes que estavam em tratamento quimioterápico responderam o instrumento com 82 questões sociodemográficas. Os dados sobre a doença e o tratamento foram coletados no prontuário. Para a análise, realizou-se a codificação das variáveis, elaborou-se um banco de dados e o controle de qualidade ocorreu por dupla digitação. Resultados: A amostra incluiu 221 prontuários, sendo analisados 117 prontuários de pessoas do sexo feminino e 104 do masculino. A faixa etária predominante foi entre 51 e 60 anos. A incidência de câncer de mama nas mulheres foi de 41%, e de intestino nos homens, 23%, prevalecendo o estadiamento IV. Foi evidenciada a finalidade quimioterápica paliativa para o tratamento da doença. Em relação ao período de planejamento do tratamento quimioterápico, prevaleceu o de um a doze meses, e quanto aos ciclos quimioterápicos, foi o primeiro. Conclusões: Muitos dados estavam incompletos nos prontuários, levando à carência de informações, o que pode dificultar as ações de cuidado.