Laboratório Nacional de Astrofísica do Ministério da Ciência e Tecnologia: um diagnóstico para implantação do programa de gestão do conhecimento

Abstract

Este artigo tem por objetivo diagnosticar e verificar a viabilidade de implantação de um programa de Gestão do Conhecimento em uma instituição de pesquisa e inovação. Para tanto, foram utilizadas duas ferramentas distintas, a Sociometria e a Organizational Learning Survey, observando respectivamente os arranjos sociais e o potencial de aprendizagem dos grupos de trabalho dentro da instituição objeto de estudo. Como principais achados, identificaram-se as lideranças formais e informais, além de identificar as principais questões que influenciam o processo de gestão e seu potencial.