A humanização na saúde como instância libertadora

Abstract

O texto discute a política de Humanização em Saúde do ponto de vista da lógica que a sustenta, em particular como uma ação da singularidade dos atores implicados no processo de produção da Saúde. A análise desenvolvida aponta para o fato de que as práticas de atenção à saúde, quando de acordo com os cânones da lógica utilitária, refletem não apenas uma ordem autoritária, como produzem sujeitos cerceados, fragmentados e incapazes. A humanização em Saúde é considerada uma possibilidade política de se alterar essa lógica e de instaurar, no interior das instituições, espaços de liberdade capazes de acolher, amparar, sustentar e dar significado à presença e às ações de profissionais de saúde, gestores e pacientes, ao considerar suas dimensões subjetivas e singulares.

Avaliação em saúde: reflexões inscritas no paradigma sanitário contemporâneo

“…A idéia de humanização passa a ser compreendida como "a valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde" (BRASIL, 2004), concebendo um valor positivo à alocação do sujeito implicado na produção da saúde, designando o usuário como principal, quando não único, alvo da humanização (REIS et al, 2004).…”

“…É claro que existem vários desafios para o surgimento de uma avaliação mais participativa na área da saúde, justamente porque existe o discurso imperativo e que dá ênfase e promove a relação curativa e assistencial, que estima como menores as ações preventivas e suprime, na consideração diagnóstica, os fatores que possam suprimir do estatuto socioeconômico ou subjetivo, singular, do usuário atendido (REIS et al, 2004). Este modelo assistencial continua a influenciar as estratégias de avaliação, fazendo com que estas sejam produzidas como eventos isolados e superficiais -ou seja, incapazes de dar conta da realidade -, mantendo desta forma sua carcomida hegemonia.…”

“…A lógica deste "velho" modelo revela práticas que aparecem como elementos institucionais produtores de sujeitos fragmentados, burocratizados na sua relação com os usuários, individualistas e distantes da percepção da sua própria importância na sustentação da política de saúde, na qual se acham imersos, gerando apatia e indiferença (REIS et al, 2004). Tais práticas devem considerar e valorizar a subjetividade do usuário não apenas por uma questões ética, mas também por entender que o envolvimento e a participação dos usuários só são possíveis mediante um processo de diálogo entre saberes, no qual cada um contribui com seu conhecimento peculiar da situação, acreditando que o desenvolvimento efetivo parte de práticas vivenciadas no cotidiano (YÉPEZ;MORAIS, 2004).…”

“…A presença do usuário no processo avaliativo irá permitir uma peculiar atuação, remodelando as práticas de saúde -quiçá tornando-as mais humanas, acolhedoras e, conseqüentemente, mais resolutivas.. Introdução A partir da concepção de avaliação, a qual pode ser entendida em suas múltiplas dimensões de participação, parceria e negociação, como a valoração do sujeito dirigida aos diferentes aspectos de um processo, em um curso marcado por continuidades/disrupções, evidencia-se uma proposta de ponderação que busca superar a hegemonia positivista, assistencialista e curativista. Tal seria uma alternativa à formulação de Reis et al (2004), para os quais a avaliação pode ser utilizada como instrumento de poder da sociedade moderna para manter hegemonias e maiorias nem sempre justas, sendo associada muito mais a punições que a libertação ou transformação.…”

Ser e fazer diferente...: É possível provocar o desejo?

“…A humanização não surgiu no âmago da medicina, na sua falência no cuidar, ou das queixas dos pacientes (é bom lembrar que o clamor público é por biomedicina para todos!). A humanização emergiu do interior das instituições de saúde, como resposta à violência institucional, e não é à toa que, na sua versão política, elegeu como alvos de intervenção a gestão e os processos de trabalho (HumanizaSUS, 2004;Reis, 2004).…”