Implications of primary health care models in workloads of health professionals

Abstract

This study discusses the influence of two health care models on the workloads of health professionals. This qualitative study was conducted with Family Health teams and traditional teams working in southern Brazil. Focus groups, interviews, and documentary study were used to obtain data, which were analyzed combining Thematic Content Analysis with the features of the AtlasTi software. In both models, it was evident that the problems in the organization and management of health care, excessive demand and innefective problem-solving are the main sources of increased workloads while affinity with the health care model and teamwork were mentioned as sources of workloads reduction. We conclude that the increase in workloads in Family Health model was affected by gaps between what was prescribed and performed, while in the traditional model this was due to fact that the health care model is based on biomedicine. DESCRIPTORS:Primary health care. Occupational health. Workload. Health personnel. IMPLICAÇÕES DOS MODELOS ASSISTENCIAIS IMPLICACIONES DE LOS MODELOS ASISTENCIALES DE LA ATENCIÓN PRIMARIA EN LAS CARGAS DE TRABAJO DE LOS PROFESIONALES DE SALUDRESUMEN: Analiza la influencia de dos modelos asistenciales, que se utilizan en la atención primaria, en las cargas de trabajo de los profesionales de la salud. Investigación cualitativa realizada con los equipos de Salud de la Familia y el modelo tradicional de trabajar en Atención Primaria de Salud en el sur de Brasil. Para la obtención y procesamiento de los datos se utilizaron entrevistas, grupos focales y estudios documentales, analizados mediante la combinación de un análisis de contenido con el software AtlasTi. Los resultados mostraran que en ambos modelos, los problemas de organización y gestión de la asistencia, el exceso de demanda y la baja resolución son las principales fuentes de aumento de las cargas de trabajo, por lo contrario como fuente de reducción de la carga laboral se presentaron la afinidad con el modelo de atención y el trabajo en equipo. Llegamos a la conclusión de que el aumento de la carga laboral en salud de la familia se vio afectada por la distancia entre lo prescrito y lo realizado, y en cuanto al modelo tradicional se debió a que este está basado en el modelo biomédico.

Insatisfação No Trabalho De Profissionais Da Saúde Na Estratégia Saúde Da Família

“…[14][15][16] Other studies indicate increase in the workload of health professionals working in the FHS, which can result in physical exhaustion and illness, and contribute to professional dissatisfaction. [17][18][19] Despite a significant number of studies on the subject, this study has a different approach by centralizing the research object exclusively in the FHS, addressing multiprofessional teams from the five regions of the country.…”

Saúde Do Trabalhador De Enfermagem: Resgate Da Produção Científica

“…A relevância das temáticas "Modelos gerenciais e propostas de intervenção para a saúde do trabalhador" e "Processo de trabalho" é evidenciada por estudos que reforçam a necessidade da verificação das lacunas entre o trabalho prescrito e o realizado, de reflexões sobre a relação entre o adoecimento e os níveis de demanda psicológica e de controle do trabalhador sobre o trabalho, da gestão participativa com a criação de espaços de discussão sobre as condições de trabalho, e do modelo de gestão do trabalho segundo lógica não maquínica ou burocrática (23)(24)(25)(26) .…”

Trabalho Na Estratégia Da Saúde Da Família: Implicações Nas Cargas De Trabalho De Seus Profissionais

“…No que se refere à saúde dos profissionais, estudos mostram uma série de situações do cotidiano da ESF que os expõem ao adoecimento e requerem intervenção (8)(9)(11)(12) . Entre as ferramentas úteis destacam-se a construção de estratégias coletivas de enfrentamento dos problemas e cargas de trabalho (11) e maior fiscalização nas condições de trabalho.…”

“…Entende-se que as características do processo de trabalho nesse modelo têm implicações na satisfação/insatisfação e nas cargas de trabalho das equipes, compreendidas como elementos do trabalho que interatuam entre si e com o corpo do trabalhador, podendo desencadear alterações biopsíquicas, possíveis de manifestação nos desgastes e adoecimento dos profissionais (7) . Assim, as cargas de trabalho têm forte influência das condições laborais e interferem diretamente no processo de desgaste do trabalhador, o que pode resultar em adoecimento (8)(9) . Nesse sentido, este estudo buscou identificar os aspectos/características do trabalho na ESF que aumentam e que reduzem as cargas de trabalho de seus profissionais.…”