Acreditação no âmbito da assistência farmacêutica hospitalar: uma abordagem qualitativa de seus impactos

Abstract

Resumo Este estudo analisa o impacto do processo de acreditação na assistência farmacêutica hospitalar, visando identificar evidências de mudanças e melhorias do serviço prestado pela farmácia hospitalar. Grupos focais foram conduzidos com farmacêuticos e clientes internos do serviço de farmácia de cinco hospitais privados do Estado do Rio de Janeiro intencionalmente selecionados. Foram realizadas gravações, posteriormente transcritas, para análise do conteúdo dos diálogos e categorização temática. Segundo as narrativas revelaram, a acreditação resultou em investimentos de infraestrutura e recursos humanos, implantação de novos processos e discreta mudança de atuação do farmacêutico, alavancada pela farmácia clínica. Observou-se que tais modificações contribuíram para uma transformação contínua da assistência farmacêutica hospitalar, com modesta melhora da eficiência, qualidade e segurança do serviço prestado. Quando considerados os resultados finalísticos, a satisfação foi parcial, já que o ciclo da assistência farmacêutica ainda não se completa, fragilizando os processos recém-implantados em prol da qualidade do atendimento oferecido ao paciente. Apesar disso, o impacto no desempenho global da farmácia hospitalar foi considerado positivo, permitindo concluir que as diretrizes da acreditação apontaram o caminho para o desenvolvimento dos serviços avaliados, na medida em que exigiram o cumprimento de padrões necessários a uma assistência farmacêutica de qualidade.

Segurança do paciente pediátrico no uso de medicamentos na Unidade de Terapia Intensiva

“…Vale destacar que esse eixo também contempla condutas de prevenção e controle de infecções durante esse procedimento, no qual são realizadas medidas de segurança como a lavagem de mãos antes e depois da realização das práticas. Além disso, destaca-se que equipe de enfermagem ao administrar os medicamentos deve considerar os protocolos institucionais de segurança para prevenir eventos adversos e possíveis complicações (Bouças et al, 2018).…”

Assistência farmacêutica no âmbito hospitalar frente ao uso racional de medicamentos – Revisão integrativa

“…Para Bouças et al (2018), a intervenção farmacêutica é uma ação planejada, documentada e desenvolvida juntamente com os usuários e profissionais de saúde, que busca solucionar ou prevenir problemas que atrapalham ou podem atrapalhar a farmacoterapia, uma vez que são essenciais no processo de acompanhamento farmacoterapêutico. Percebe-se assim que se trata de uma prática essencial para a terapêutica clínica, ao proporcionar um tratamento com segurança, qualidade e eficácia.…”

Processo De Trabalho Do Farmacêutico Na Atenção Primária E Secundária: Revisão Crítica

“…As ações relacionadas à Farmácia Clínica e à Atenção Farmacêutica são recentes no Brasil (12), o que corrobora os achados de estudos sobre o processo de trabalho do farmacêutico hospitalar (13) e do farmacêutico comunitário (14), cujas práticas predominantes são centradas no medicamento. No entanto, em revisão integrativa sobre serviços clínicos farmacêuticos no âmbito da APS brasileira, há atividades clínicas nesse contexto, sendo as mais mencionadas: a) acompanhamento farmacoterapêutico; b) orientação farmacêutica; e c) dispensação farmacêutica.…”