Modelo de apoio à decisão para priorização de projetos em uma empresa de saneamento

Abstract

ResumoAs empresas brasileiras de saneamento e tratamento de águas estão fortemente caracterizadas por uma hierarquia de baixa flexibilidade e apesar de ter no seu cotidiano atividades de projetos ainda não possuem a maturidade necessária ao sucesso na condução de seus projetos. Foi observado que a priorização de projetos está entre os principais problemas enfrentados pelos gerentes de múltiplos projetos neste tipo de organização. Assim, com o objetivo de aprimorar as técnicas de priorização de projetos para o gerenciamento de múltilos projetos, este trabalho analisa a gerência de múltiplos projetos de automação e propõe um modelo com a utilização do método multicritério PROMETHEE I para auxiliar o gerente de portfólio a priorizar os seus projetos, utilizando critérios e pesos extraídos da realidade da gerência através de entrevistas realizadas com os envolvidos no processo. O modelo utilizado foi considerado satisfatório, atendendo às necessidades da companhia e do gerente de múltiplos projetos. Palavras-chaveGerenciamento do portfólio de projetos (PPM). Análise de decisão multicritério. Projetos. IntroduçãoGerenciar um projeto significa, acima de tudo, lidar com pressões e incertezas. As restrições de tempo, custo e escopo (e consequentemente de qualidade), pertinentes a todos os tipos de projeto, exigem bastante habilidade e um alto nível de conhecimento técnico do gerente de projetos.Quando se trata de empresas de saneamento, o problema fica ainda maior. A água tratada e o esgotamento sanitário são vistos pela ciência econômica contemporânea como espécies de produtos que chamam um tipo muito especial de monopólio, o monopólio natural, resultante do desinteresse de outros investidores em colocar seu tempo e seu dinheiro nesse tipo de atividade. Isso acontece porque as particularidades desse tipo de produção tornam-na muito instável e sujeita a intervenções contínuas do poder público para garantir as mínimas condições; além de possuírem custos fixos enormes e custo marginal muito baixo, tendendo à ausência de lucro, mesmo com os níveis de produção em um patamar eficiente. Logo, a produção acaba sendo monopolizada pelo Estado (VARIAN, 2003), que no cenário brasileiro tem muitas vezes optado pelo regime de empresa pública, de modo a poder cobrar pelo serviço ao mesmo tempo em que procura assegurar sua continuidade e qualidade mínima.Segundo Turolla e Ohira (2005), a incerteza e a possibilidade de mudanças durante o longo período de maturação dos projetos de saneamento básico reduzem os investimentos de capital privado e público, de forma que a expansão das redes de água e esgoto no Brasil, apesar de urgente, não é fácil de ser realizada. Como consequência disso, projetos são iniciados e interrompidos com frequência.Fazem parte do cotidiano das empresas de saneamento projetos de construção de estações de tratamento de água e de esgoto, construção de estações elevatórias, de reservatórios, e projetos de manutenção elétrica, mecânica e civil dessas unidades operacionais.

Decisão multicritério: priorização de ideias inovadoras no contexto do agronegócio – um estudo de caso “Startup in School”

“…3) Determinação dos desvios baseados na comparação dos pares e determinação da função preferência: Para cada critério criado anteriormente, foram calculados os desvios de pares, dados pela seguinte equação: 7) Análise de sensibilidade do modelo: Foi realizada para verificar a consistência do modelo e para observar o comportamento do mesmo sob algumas variações impostas pelo analista do modelo. Neste trabalho, entende-se como análise de sensibilidade a variação dos pesos dos critérios adotados visando verificar possíveis interferências e mudanças no resultado final do ordenamento das alternativas (Barros & Sobral, 2015, Campos, 2011, Lima, Oliveira, & Alencar, 2014, Moraes & Almeida, 2006, Silva, Fontes, & Barbosa, 2015, Tanino, 1999.…”

Métodos De Apoio a Decisão Em Gestão De Portfólio De Projetos De Inovação: Uma Revisão Sistemática / Decision Making Methods in Innovation Project Portfolio Management: A Systematic Review

“…O MCDA possui vários métodos para organizar a tomada de decisões em um problema complexo. Segundo Roy (1996) apud Lima (2011), os métodos multicritérios podem ser classificados de acordo com três abordagens: a) Abordagem do critério único de síntese: desenvolvida na Escola Americana, esta abordagem sugere que os diversos pontos de vista envolvidos em um problema multicritério sejam agregados em uma única função, que deve ser otimizada. O método que se baseia nessa abordagem mais utilizado é o Teoria da Utilidade Multiatributo (MAUT); b) Abordagem do julgamento interativo: consiste em um processo sequencial composto por várias interações, onde cada uma representa uma fase da decisão e é a partir dessas interações que o modelo é construído, baseado nas preferências do decisor; c) Abordagem da sobreclassificação (outranking): formulada pela Escola Francesa, se baseia na construção de relações de sobreclassificação que representam as preferências do decisor, para depois auxiliá-lo na solução do problema, admitindo a incomparabilidade entre as alternativas.…”

“…• Baseia-se na construção de relações de sobreclassificação para demonstrar as preferências do decisor e admite também a incomparabilidade entre as alternativas (Almeida (2010) apud Lima, 2011)),…”

Priorização de ideias inovadoras em projetos no agronegócio por meio de modelo de apoio à decisão multicritério: estudo de caso <i>Startup in School</i>

“…Esse critério foi avaliado de acordo com as notas em uma escala verbal (Muito Bom, Bom, Regular, Fraco e Desprezível) e posteriormente foi convertido para uma escala numérica (5,00; 4,00; 3,00; 2,00, 1,00) respectivamente. LIMA; OLIVEIRA; ALENCAR, 2014;CAMPOS, 2011;ARAUJO;MORAES;ALMEIDA, 2006;TANINO, 1999).…”