A comunicação em projetos de TI: uma análise comparativa das equipes de sistemas e de negócios

Carvalho, Marly Monteiro de; Mirandola, Daniela

doi:10.1590/s0103-65132007000200009

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“…Vários estudos sobre o processo de comunicação durante a especificação de um sistema chegaram a conclusões semelhantes (Carvalho & Mirandola, 2007;Malanovicz & Brodbeck, 2010;Araujo, Simanski & Quevedo, 2012;Hedler et al, 2013): o maior obstáculo para a elicitação de requisitos de qualidade está na dificuldade de mútua compreensão sobre os problemas abordados por parte dos diferentes grupos de profissionais envolvidos. Outra dificuldade apontada pelos autores é a quantidade insuficiente de interações entre as equipes de negócio e de desenvolvimento de sistemas.…”

Section: Resultsunclassified

Elicitação de requisitos orientada por ontologias de domínio

Motta¹,

Ferneda²,

Campos³

et al. 2019

RGCTI

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Levantamento de Requisitos é um processo dedicado a compreender as necessidades de clientes e usuários, e transformar estas necessidades em projetos de desenvolvimento de sistemas. Para capturar tais necessidades, o engenheiro de requisitos precisa interagir com pessoas de negócio das mais diversas áreas. Essa interação requer intensa comunicação e é bastante afetada pelas diferenças de vocabulário e interpretação que existe entre a equipe de negócio e a equipe de desenvolvedores do sistema. O uso de métodos de Arquitetura da Informação e de ontologias trazem novas alternativas para tratar tais problemas. O método de Arquitetura da Informação MAIA mostrou-se aderente ao Levantamento de Requisitos, possibilitando uma nova visão sobre o processo. Foram identificados estudos que abordam o uso de ontologias e do método MAIA que podem ser usados para apoiar o levantamento de requisitos. O objetivo principal deste trabalho é propor o modelo de Elicitação de Requisitos em Ciclos (ERC), criando uma nova abordagem para a especificação de sistemas, que garanta um documento de requisitos completo, consistente e não ambíguo, e que permita suporte automatizado de conteúdo. Esta abordagem é baseada em um conjunto de melhores práticas que visam melhorar o suporte a comunicação entre as equipes e, consequentemente, o processo de Levantamento de Requisitos como um todo.

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Section: Resultsunclassified

Elicitação de requisitos orientada por ontologias de domínio

Motta¹,

Ferneda²,

Campos³

et al. 2019

RGCTI

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“…Synthetic, informs the objective easily Agility (Coughlan et al, 2003;Lies, 2012;Marques et al, 2002;Saiedian and Dale, 2000;Silva and Luciano, 2010) Deadline and coherence in advising position changes. With sufficient time for response and action Language (Carvalho and Mirandola, 2007;Oliveira and Jungles, 2011;Saiedian and Dale, 2000) Plain without the use of jargon. Semiotics Formality; involvement of higher management (Coughlan et al, 2003;Rodrigues and Sbragia, 2011;Silva and Luciano, 2010;Silveira and Sbragia, 2010) Using official models, templates Feedback (Rodrigues and Sbragia, 2011;Ruck and Welch, 2012;Saiedian and Dale, 2000) Receiving an answer to messages sent.…”

Section: Factor/studiesmentioning

confidence: 99%

Reference model for improved communicability in projects

Molena

Rovai

2016

International Journal of Managing Projects in Business

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Purpose – The purpose of this paper is to propose a structured and analytical model for the implantation of project communication management (PCM). Design/methodology/approach – A survey was carried out with the support of the PMI São Paulo Chapter. Findings – The research brought new evidence which, added to the identification of the main gaps and deficiencies found in the theory. The model then deals with project communication and reflects the advances in administration and organizational communication, enabling evolution in the area of project communication. Research limitations/implications – The fact that this work offers the view presented by just a part of one of the PMI Chapters is a research limitation. The model proposal offers a new approach for the understanding of the PCM process, structured and integrated into the organization. Practical implications – This new vision allows better alignment of projects with the organizational structure of communication. Social implications – This study enables use for media professionals in organizations, enabling better communicability between people. Originality/value – The model contributes to the understanding of communication in projects as a process with several dimensions, facilitating work in a structured integrated way, enabling a better degree of communicability in projects.

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“…Thomas et al (2002) -Contribuição da melhoria de medidas financeiras; -Melhoria do desempenho das equipes de projetos; -Melhoria da satisfação dos consumidores, dos lucros e do market share; -Valor de novos projetos obtidos. (Carvalho & Mirandola, 2007), e também verificam impacto significativo e positivo em algumas dimensões de sucesso.…”

Section: Enaa Model Form-international Contract For Process Plant Conunclassified

Sucesso a partir de investimento em metodologias de gestão de projetos

Patah

Carvalho²

2015

Prod.

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O objetivo deste trabalho é investigar o relacionamento entre a adoção de metodologias de gestão de projetos e o sucesso em projetos. A abordagem metodológica envolveu um levantamento de campo longitudinal, conduzido em três países, Argentina, Brasil e Chile, por um período de 3 anos em uma única organização com amplo acesso às informações. Foram obtidos dados de 1.387 projetos. Os resultados demonstram influência positiva e significativa das variáveis capacitação e número de PMPs (Project Management Profissionals) no sucesso dos projetos e influência positiva do uso de metodologias de projetos no desempenho em prazo, indicando benefícios para a organização estudada.

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A comunicação em projetos de TI: uma análise comparativa das equipes de sistemas e de negócios

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Elicitação de requisitos orientada por ontologias de domínio

Elicitação de requisitos orientada por ontologias de domínio

Reference model for improved communicability in projects

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