Um modelo de condução do processo de outsourcing e um estudo de caso na indústria de processamento químico

Abstract

Estudos tratando do processo de outsourcing em importantes setores industriais não-líderes ao redor do mundo, bem como propondo modelos práticos para a condução do processo de repasse de atividades de manufatura como um todo, e não somente no estágio de decisão, são difíceis de encontrar. Nesse contexto, este artigo procura apresentar um modelo prático para conduzir o processo de outsourcing na sua totalidade, dividindo-o em quatro estágios principais (motivação, decisão, implementação e gestão). O modelo foi aplicado com sucesso em um caso envolvendo duas companhias multinacionais operando no Brasil, em uma cadeia de suprimentos do setor de resinas fenólicas. Os resultados ressaltam, principalmente, a adequação do modelo proposto, no sentido de enfatizar os desafios em cada fase e as habilidades necessárias para enfrentá-los, bem como a importância da construção de parcerias baseadas na confiança e na integração por meio da tecnologia da informação.

Sistematização da implementação de outsourcing logístico por meio de práticas de gestão de projetos

“…To accomplish the objectives of this article, the model to be used is that proposed by Vernalha & Pires (2005). This model was chosen because it includes the main concepts of other proposals and is applied specifically in the logistics outsourcing, the main focus of the research.…”

“…In this means, it noted that the suppliers companies and their customers would have to develop ways to envisage the new challenges that will arise in production planning, supply and distribution logistics and effective control of associated costs to outsourcing. For this intent, one of the basic tasks is to motivate employees to share information and abilities with new business partner (Vernalha & Pires, 2005). Although it seems clear that a logistics partnership claims the wide distribution of information, both operational and know-how, Diabat et al (2013) point out that fear and distrust of contractor company employees are some of the biggest problems in the partnership implementation phase.…”

“…One of these initiatives is the logistics outsourcing and several academic papers (Franceschini et al, 2004;Vernalha & Pires, 2005;McIvor et al, 2009) have addressed the required activities to successfully conduct an outsourcing effort, defining steps and recommendations to this work and taking into account the TCE and RBV theories. However, as noted by Jiang & Qureshi (2006) and Daugherty (2011), is still possible to note a lack in literature regarding works that specifically address the moment that the partnership is put into practice, step known as implementation of the logistics outsourcing.…”

A system dynamics approach to logistics outsourcing policies and decisions

“…There are many important studies that describe outsourcing (Vernalha & Pires, 2005;Paiva & Souza, 2012) or logistics outsourcing processes (costs, causes, failures, decision-making, attributes, etc.) (Wanke, 2004;Bandeira et al, 2012;Maloni & Carter, 2006) Besanko et al (2000) describe how many companies consider outsourcing their manufacturing, transportation and warehousing activities because they believe that their partners are more efficient than they are and are in a position to contribute to the needs of several companies to achieve economies of scope and scale and to develop a level of service competence to reduce their transaction and switching costs.…”

Projeto de cadeia de suprimentos ágeis e verdes: estudos exploratórios em uma empresa de bens de consumo não duráveis

“…Primeiramente, a integração da cadeia de suprimentos refere-se essencialmente à integração vertical. Os autores propõem que essa integração varia de acordo com as situações extremas de integração vertical (Albuquerque et al, 2011) e outsourcing (Vernalha & Pires, 2005). A integração vertical extrema representa uma situação em que a empresa controla toda a cadeia, enquanto o outsourcing ocorre quando se faz uso das estratégias de terceirização e outsourcing estratégico com fornecedores por meio da transferência de funções não relacionadas com a competência principal da empresa.…”