Estudo empírico dos antecedentes de medidas de impacto do treinamento no trabalho

Abstract

An Empirical Study of the Antecedents of Training Impact at Work MeasuresABSTRACT -The focus of researchers in the Training and Development (T&D) field is behavior change at work. The objective of the present study is to compare two predictive models for this change, called here, training impact at work. The research participants were 426 ex-trainees from four organizations. Validated scales were used to measure the variables in this study and the collected data have been treated by multivariate analytical procedures. The main results have shown a difference in prediction between training impact in depth and impact in breadth. Furthermore, a distal situational variable showed a predictive relationship with these two impacts, mediated by a proximal situational variable. Based on these results, it is argued that training impacts in depth and in breadth have different predictors, being different facets of the behavior change at work resulting from T&D.Key words: training and development; behavior change; transfer of training; prediction models.reação, aprendizagem, comportamento no cargo, mudança na organização e valor final. Tradicionalmente, a pesquisa em psicologia aplicada à avaliação de treinamento estuda os níveis de reação, aprendizagem e comportamento no cargo (Abbad, Pilati & Pantoja, 2003). Mais recentemente, é que a abordagem multinível nos estudos de psicologia organizacional (Klein & Kozlowski, 2000) começa a influenciar as pesquisas visando o envolvimento de outros níveis de mensuração. A mudança provocada pelo treinamento no nível de comportamento do treinando no cargo, ou no trabalho, é um tópico de relevância e interesse dos estudos, tendo em vista que a maioria dos modelos de investigação desenvolvidos passou a ter esse nível como principal variável critério (Abbad, 1999;Rodrigues, 2000; Roullier & Goldstein, 1993;Sallorenzo, 2000; Tanembaum, Mathieu, Salas & CannonBowers, 1991). Borges-Andrade (2002) ressalta que houve um grande avanço no desenvolvimento de medidas de comportamento no cargo ou no trabalho, tendo vários estudos utilizado diversas formas de mensuração desse fenômeno. Para esse autor, a mensuração de comportamento no cargo ou no trabalho deve responder algumas perguntas como: (1) o que medir, (2) em que nível de complexidade, (3) como medir e (4) quem deve fornecer os dados. O presente estudo A construção de modelos para a mensuração de resultados de treinamento tem sido foco de atenção das pesquisas na área de psicologia aplicada. Modelos influentes propõem uma classificação de níveis de avaliação de treinamento (Hamblin, 1978;Kirkpatrick, 1976). Outros modelos, inspirados nos iniciais, propuseram uma relação complexa entre múltiplas variáveis presentes na organização e as medidas de resultados de treinamento (Borges-Andrade, 1982;Goldstein, 1993). Esses modelos mais recentes compreendem o fenômeno de treinamento a partir de uma abordagem sistêmica, o que enriqueceu o estudo do treinamento nas organizações, bem como possibilitou a investigação de variáveis que podem influenciar o r...

Methodological delimitations of the Brazilian research on effects of training

“…Linear regression and analysis of variance were highlighted in their Pantoja et al (2005) and by Pilati and Borges-Andrade (2004). The canonical correlation analysis was also used (Leitão, 1996).…”

“…In the Brazilian scientific literature, training impact at work has been measured in two different ways. The impact in amplitude corresponds to the effects on the behavior at a job position and comprises all the qualifications needed to perform a job, as similarly proposed by Hamblin (Pilati & Borges-Andrade, 2004). Conversely, the impact in depth refers to the direct and specific effects of those training actions.…”

“…There are some arguments concerning the definition for the transfer concept that involve the complexity of the measure (Pilati & Borges-Andrade, 2004;Zerbini & Abbad, 2010). In the Brazilian scientific literature, training impact at work has been measured in two different ways.…”

Impacto do treinamento no trabalho : investigação de efeitos preditivos e propositura de instrumento de impacto em profundidade

“…A inclusão de uma medida de impacto em profundidade visou suprir uma carência, visto que, conforme constatado na revisão de literatura empreendida neste trabalho, são poucas as pesquisas que verificam efeitos preditivos de variáveis no impacto em profundidade e que comparam modelos preditivos de impacto do treinamento em profundidade e em amplitude (Pilati & Borges-Andrade, 2004). E, por fim, a inclusão de uma medida de desempenho parte do pressuposto de que esta variável tem muito a informar sobre o impacto do treinamento.…”

“…Os três primeiros fatores se mostraram bastante semelhantes ao agrupamento dos itens da fatoração realizada por Coelho Jr. et al (2010 Quanto à Medida de Impacto em Amplitude de Abbad (1999), esta foi adotada neste estudo devido a sua ampla utilização em pesquisas anteriores, onde foi reiteradas vezes validada estatisticamente (Abbad, 1999;Pilati, 2004;Pilati & Borges-Andrade, 2004). Na análise fatorial realizada no contexto do presente trabalho, a escala também se apresentou unifatorial.…”