Como as necessidades de informação podem se relacionar com as competências informacionais

Abstract

O presente artigo busca discutir uma conexão teórica entre os temas necessidades de informação e competência informacional. Dois construtos teóricos são apresentados de forma a expressar as semelhanças identificadas entre as dimensões das necessidades de informação e das competências, possibilitando o estabelecimento de uma ligação teórica em um terceiro construto. Repercussões dessa conexão teórica são aventadas, considerando-se que o reconhecimento de necessidades de informação pode corresponder, na prática, ao desenvolvimento de competências informacionais que possam atendê-las. Dessa forma, poder-se-ia proporcionar empowerment aos usuários de informação, no sentido de que fossem capazes de atender a suas próprias necessidades de informação desenvolvendo eles próprios as competências para tal.

Competência informacional como recurso emancipatório – estudo de caso com portadores de Diabetes Mellitus

“…Na área da Ciência da Informação (CI), o termo ganhou destaque nos debates atuais, pois faz referência aos conhecimentos, habilidades e atitudes que precisam ser mobilizados no universo informacional (Pontes Júnior & Tálamo, 2009;Guedes & Farias, 2007;Duarte, 2007;Miranda, 2006;Belluzzo 2005a;Dudziak, 2003;Doyle, 1992). Assim, para a maioria desses autores, competente em informação é aquele que identifica, sintetiza e relaciona informações para compreender fenômenos; é a pessoa que julga, avalia, pondera e toma decisões com base em informações, de forma conveniente e adequada.…”

A busca de informação na Internet: um estudo do comportamento de bibliotecários e estudantes de ensino médio

“…A informação, nessa abordagem, é considerada como algo objetivo, com existência externa ao indivíduo e passível de ser transferida para outra pessoa. Miranda (2006), apoiada em Dervin e Nilan, reconhece que, nessa perspectiva, a necessidade de informação é percebida a partir daquilo que o sistema possui, e não do que o usuário precisa.…”

“…Nem toda necessidade de informação se transforma em uma atividade de busca de informação, devendo haver mecanismos de ativação para que essa busca se efetue, conforme a crença de cada indivíduo (Miranda, 2006): se ele acreditar que já possui informações suficientes, não haverá a busca de informação; quando ele apresentar a necessidade de resolver um problema, é a sua avaliação do custo/benefício no processo de busca de informação que o levará a decidir pelo efetivo engajamento (ou não) nessa busca.…”

Busca da informação em marketing: a perspectiva da ciência da informação

“…Dentre esses papéis, destaque especial deve ser atribuído ao trabalho. No desempenho desse papel, os indivíduos usam a informação: a) ao atribuir significados para a compreensão do ambiente em que atuam (WATERMAN, 1990;CHOO, 1998); b) na construção de conhecimento e desenvolvimento de competências pessoais; e c) na tomada de decisão sobre cursos de ação alternativos (MIRANDA, 2006). Dessa forma, o processo de busca de informação é deflagrado pelo indivíduo ao enfrentar questões e problemas em situações específicas.…”