Primary Care Sensitive Hospitalization: users detect flaws on the access to services

Abstract

The aim of this study is to analyze and understand the reasons for the occurrence of sensitive hospitalizations in accordance with users. Qualitative study conducted with users who were admitted to Pedreira General Hospital, in São Paulo. The data was collected through semi structured interviews and thereafter, transcribed and processed in the electronic program Alceste. When analyzing the content, the access was seized fundamentally as an empirical category, bringing up problems that later deserved, from the Brazilian Ministry of Health, a specific Program to improve the quality and access to primary care. The hierarchical and pyramidal organization shape from the health system in the city of São Paulo can be one of the important aspects for the access matter and established as an important restricting factor in the primary care role in reducing or even preventing the occurrence of these hospitalizations.

Custos com Internações por Condições Sensíveis à Atenção Primária: séries temporais 2008-2015

“…Nesse contexto, o Ministério da Saúde definiu as condições sensíveis à atenção primária como agrupamento de questões de saúde para os quais as adequadas intervenções da atenção primária tem como função minimizar o risco de internações hospitalares. Ações como prevenção, diagnóstico e tratamento precoce de doenças agudas; bem como controle e acompanhamento de doenças crônicas, devem ter como resultados a redução das Internações por Condições Sensíveis à Atenção Primária (ICSAP) (4)(5) .…”