A concepção dos enfermeiros no processo gerencial em Unidade Básica de Saúde

Abstract

Trata-se de um recorte da pesquisa "A utilização de indicadores na prática gerencial do enfermeiro em Unidades Básicas de Saúde da cidade do Rio de Janeiro", realizada nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) da Área de Planejamento 5.3 e que teve como objetivos: identificar a concepção dos enfermeiros quanto aos elementos constitutivos do processo de trabalho gerencial em UBS e discutir a gerência como instrumento do processo de trabalho na organização de serviços de saúde. Para este trabalho, optou-se por um estudo descritivo, com abordagem qualitativa cujos dados foram coletados por meio de entrevista com sete gerentes enfermeiros, norteada por questões orientadoras. Os resultados apontaram que a organização das ações dos serviços de saúde é articulada e direcionada à finalidade do processo de trabalho mediante relação estabelecida entre o objeto, os instrumentos e o produto final, sendo que a satisfação da clientela e a qualidade da assistência foram os resultados esperados na produção de bens e serviços.

Identificação das intervenções de enfermagem na Atenção Primária à Saúde: parâmetro para o dimensionamento de trabalhadores

“…(...) management, as an instrument of the working process in the organization of health care services, implies making decisions that affect the structure, the production process and the produce of a given system, with the purpose of creating actions that make possible striking interventions in the health care working process, thus making way to the implementation of efficient, efficacious and effective care services that are capable of supplying health care needs (...) (2) .…”

Acurácia das características definidoras do diagnóstico controle familiar ineficaz do regime terapêutico

“…Nurses are in charge of developing actions for patients with chronic diseases even within the management functions in Basic Care Units (4) . The use of nursing diagnoses is extremely important in this process because it contributes to the quality of the care and to reduce costs in the health institution.…”

A Atuação dos Enfermeiros como Gestores em Unidades Básicas de Saúde

“…Os enfermeiros gerentes de UBS estabelecem relação entre o objeto (atendimento de qualidade) e a finalidade do processo de trabalho, ou seja, as ações gerenciais são direcionadas ao atendimento das necessidades de saúde da clientela e a satisfação, visando ações que possibilitem intervenções no processo de trabalho em saúde 30 .…”

“…Identificando que a maioria dos enfermeiros gerentes atribui à clientela, o objeto do seu processo trabalho gerencial, verificando a predominância das atividades de articulação e reuniões com os profissionais e com a comunidade, como meios e instrumentos utilizados pelos enfermeiros para obtenção do resultado do seu processo de trabalho gerencial 30 .…”