Conhecimento dos alunos que ingressam no curso de auxiliar de enfermagem em relação ao ser profissional e as suas atribuições

Abstract

INTRODUÇÃONesta virada de século, visando um atendimento digno e eficiente, as enl idades de saúde estão voltando a sua atenção para a satisfação das expectativas dos clientes e famílias, através da mobilização total dos recursos humanos no processo de sensibilização e capacitação, tendo como objetivo a "qualidade total ". Para GOLDBARG (1995). qualidade total é uma filosofia de gestão participativa, (pie direciona todas as ações da empresa para o atendimento das necessidades e expectativas dos clientes. Tem como objetivo manter os clientes satisfeitos, promover o processo de melhoria contínua através de inovação e mudança, e estabelecer medidas que permitam avaliar o desempenho e a satisfação do cliente.Nesse sentido, as instituições de ensino, entidades responsáveis pela formação do profissional, devem 1er como meta princípios que venham de encontro a essa nova filosofia, ou seja. a busca da qualidade dos profissionais formados.NOGUEIRA (1994) comenta que, qualidade consiste nas características do produto que vão ao encontro das necessidades dos clientes e dessa forma proporciona satisfação em relação ao produto.Nesta perspectiva e dentro deste contexto, entendemos que o profissional deve estar devidamente habilitado para prestar assistência à saúde, comprometido com a profissão, consciente do que é cuidar em uma situação de crise e com sensibilidade suficiente para humanizar o Enfermeira Espeeialisla em Adminisl raçflo Escolar e em Koflcxologia. Diretora da Escola de Auxiliar do Enfermagem do IIIAE. Enfermeira. Doutoranda da EEUSI'.

Relação interpessoal professor aluno no ensino profissional técnico em enfermagem: repercussões na aprendizagem atitudinal

“…A comunicação deve ocorrer de forma cordial e positiva, e deve ter como objetivo diminuir a ansiedade e confortar os pacientes. (2) As interações sociais, particularmente as que ocorrem no âmbito escolar, vêm sendo apontadas como um caminho através do qual pode ser possível incrementar o processo de aprendizagem e desenvolvimento, tornando mais produtivo o impacto da escola na trajetória do sujeito. (3) O conteúdo de Relacionamento Interpessoal pode ser abordado em cursos de ensino técnico de enfermagem, porém muitas vezes não é levado ao campo de prática, o que faz com que sua aplicabilidade como habilidade no cotidiano de trabalho não seja reconhecida e, quando é abordado, fica associado às realizações de procedimentos técnicos.…”

“…Ensinando na prática ao aluno que ele deve priorizar um bom relacionamento, pois este -é imprescindível para uma boa atuação profissional, principalmente na área de enfermagem‖. (2,4) O (56,57) O construtivismo sócio-histórico busca por novas formas de compreensão da mente humana, a partir do contexto histórico-social, visando desencadear um processo de mudança. Essa mudança se mostra possível, no relacionamento entre pessoas, a síntese não é a soma ou justaposição dessas, mas consiste na construção de algo novo.…”