O setor de telefonia móvel do Brasil após o SMP: as estratégias das operadoras e a convergência fixa-móvel

Abstract

SUMÁRIO: 1. Introdução; 2. Procedimentos metodológicos; 3. Uma breve revisão da literatura; 4. As consequências da regulação do SMP para a estrutura do mercado; 5. Estratégias competitivas das operadoras pós-SMP; 6. Os mapas estratégicos do setor, após o SMP; 7. Conclusões; 8. Considerações finais. Este artigo analisa como a regulação do Serviço Móvel Pessoal (SMP), implementada pela Anatel em 2001, alterou a estrutura do mercado e as estratégias das operadoras do setor de telefonia móvel no Brasil, entre 2002 e 2007. Foi realizada uma pesquisa qualitativa e um estudo de caso múltiplo acerca das maiores operadoras do setor: Vivo, Tim, Claro e Oi. Diante da análise setorial e da influência de fatores externos sobre a estrutura do mercado, adotou-se o referencial teórico clássico de estratégia * Artigo recebido em mar. e aceito em nov. 2008. ** Doutor em gestão estratégica pela University of Brighton. Professor titular da Universidade Federal da Bahia (UFBA), autor de The strategic management of technology, editor-geral dos periódicos da Anpad. Endereço: Avenida Reitor Miguel Calmon, s/n -CEP 40110-903, Salvador, BA, Brasil. SUMMARY:

Professionalizing bureaucracy and building state capacities: are there unequal advances in Brazilian public administration?

“…In the sectors of energy and communications there was an in-depth transformation, with the extinction of departments and privatization of state-owned enterprises (Fernandes, 2015;Quintella & Costa, 2009), leading to reducing and relocation of personnel in private markets or regulatory agencies 2 . During the 1990s and the beginning of the 2000s, ten regulatory agencies were created in Brazil to regulate economic areas previously privatized (Cunha, 2017;Fernandes et al, 2017) 3 .…”

Desempenho financeiro e valor de mercado do setor de telefonia no Brasil

“…O mercado de telecomunicações no Brasil, tanto fixo como móvel, passou por grandes reestruturações no final da década de 1990. Acompanhando um processo internacional de privatização, com países como EUA, Inglaterra, França, Japão, Alemanha, México, Chile, Argentina, Peru e Bolívia, em 1995 é aprovada a Emenda Constitucional nº 8, na qual o setor brasileiro de telecomunicação foi aberto à participação de capital privado (ANATEL, 2001;QUINTELLA;COSTA, 2009).…”

Geografia das telecomunicações no Brasil

“…Naquele momento, "[...] O mercado tinha seu capital controlado por 20 grupos distribuídos em 10 regiões geográficas do território nacional (Anatel, 2007d)" (Quintella;Costa, 2009, p.125). Isso, por outro lado, significou afirmar que uma operadora não poderia ocupar duas bandas em uma determinada região de concessão.…”

“…Desde então, alguns importantes fatos públicos puderam ser observados no setor como: a introdução da tecnologia GSM (global system mobile communications); o aumento do número de operadoras móveis, competindo em uma mesma região geográfica; novos planos de serviços que incluíam, além das chamadas para celular, chamadas de longa distância nacional ou serviços de telefonia fixa, móvel e acesso à internet em um único pacote; e a participação de capital dos grupos controladores das operadoras móveis nas operadoras da telefonia fixa e vice-versa [...]. (Quintella;Costa, 2009, p.125) Com isso, a sigla Serviço Móvel Celular (SMC) foi trocada para Serviço Móvel Pessoal (SMP), no qual o indivíduo, por meio de roaming, poderia se deslocar espacialmente sem ficar refém da sua célula de conexão. A partir desse movimento, gerou-se a possibilidade da mobilidade pessoal de dados e voz através da telefonia celular, mas também a concorrência de várias empresas em uma dada fração do espaço.…”