O sucesso da tecnologia bancária Brasileira

Abstract

É impossível dissociar o sucesso do sistema financeiro brasileiro de um de seus principais alicerces: a tecnologia bancária. O constante aprimoramento dos serviços bancários no país, promovidos ao longo de quase cinco déca-das, possibilitou às instituições desse setor oferecer a praticamente todos os segmentos sociais da população brasileira seus serviços. A tecnologia bancária brasileira é na atualidade referência mundial, e a economia do país também se serve desse status como alavanca para a sua pujança e reconhecido destaque internacional, uma vez que o alcance das inovações e o crescimento da indústria transcendem o contexto bancário.Contudo, a evolução da tecnologia bancária brasileira carecia de registros oficiais, uma vez que permanecia restrita aos personagens que protagonizaram essa história. Relatar esse período é o maior mérito do livro Tecnologia bancária no Brasil: uma história de conquistas, uma visão de futuro, obra pioneira no segmento, que documenta a evolução da tecnologia bancária no Brasil, identificando os fatores-chave de seu sucesso e oferecendo ao leitor um conteúdo rico em informações e fatos.O livro cobre cinco décadas de automação bancária, iniciada na década de 1960, por meio de depoimentos exclusivos de 59 executivos que fizeram parte dessa história. Os capítulos apresentam interessante estruturação que busca agrupar os importantes eventos da evolução da tecnologia bancária nacional, seus atores e situações de grandes impactos e mudanças de paradigma.A obra foi dividida em 12 capítulos, quatro associados a períodos cronoló-gicos desse processo e seis envolvendo temas relacionados à automação bancária. Ao final de cada capítulo, o leitor ainda tem acesso a um resumo analítico, com mais informações e uma rica contextualização sobre cada período analisado. Os autores dedicam a parte final do livro à discussão do futuro da tecnologia bancária, avançando o debate e, ao mesmo tempo, propondo novos rumos para automação bancária brasileira.Os depoimentos dos profissionais dessa saga foram coletados em dez mesas-redondas conduzidas na sede da FGV-EAESP, cada uma delas associada a um capítulo do livro. Esse importante resgate histórico teve a coordenação editorial da jornalista Sônia Penteado. O livro foi lançado durante o Ciab Febraban 2010 -Congresso Internacional de Automação Bancária -como parte da comemoração dos 20 anos do Ciab. Além da versão impressa, a obra conta com um website (www. automacaobancaria.com.br) com os vídeos das mesas-redondas, e a possibilidade enviar comentários.Conforme salientado no prefácio por Carlos Eduardo Corrêa da Fon-

Impactos da pandemia de COVID-19 sobre o empreendedorismo digital nas instituições bancárias brasileiras: uma análise à luz das forças isomórficas

“…Os empreendedores que mobilizam recursos e criam valor são a chave para a criação e modernização de instituições que sustentarão o desenvolvimento econômico (Feldman, 2014). Eles dão preferência aos serviços digitais por necessitar de menos investimentos e tornar a produção de serviços automatizados mais barata (Bader, 2011). De acordo com Ammirato, Sofo, Felicetti, Helander e Aramo-Immonen (2019, p. 225), através "do dinamismo, da capacidade de ruptura com o mercado, com foco em inovação e novas tecnologias e tolerância ao risco", o empreendedorismo digital é a "chave para o crescimento econômico".…”