A institucionalização do governo eletrônico no Brasil

Abstract

A INSTITUCIONALIZAÇÃO DO GOVERNO ELETRÔNICO NO BRASIL RESUMOO artigo tem como objetivo identifi car o estágio de institucionalização do governo eletrônico no Brasil e os possíveis refl exos dessa política na inclusão digital. A pesquisa realizada, de natureza qualitativa, baseou-se na opinião de informantes-chaves dos principais setores institucionais que compõem o e-gov no país: setor público, iniciativa privada, terceiro setor e academia. A análise de conteúdo foi o méto-do utilizado para se extrair a percepção dos entrevistados sobre a política de e-gov, tendo sido utilizado o software Atlas.ti para auxiliar na ordenação conceitual dos dados coletados. Concluiu-se que o único aspecto que poderia ser considerado institucionalizado no governo eletrônico seria a relação do Estado com o terceiro setor na política de inclusão digital, encontrando-se os demais aspectos investigados, em sua maioria, em estágios de semi-institucionalização. PALAVRAS-CHAVE Governo eletrônico, inclusão digital, Internet, institucionalização, teoria institucional. Paulo Henrique Ramos Medeiros Tribunal de Contas da União Tomás de Aquino Guimarães UnB ABSTRACT This study attempts to identify the institutionalization stage of the electronic government in Brazil and the possible implications of this policy for the digital divide. A qualitative research was undertaken based on the opinion of key informers from the sectors that constitute the e-gov in the country

Government incentives facing COVID-19: A comparative study between Brazil and Chile in light of communication theory

“…In this discussion, Cezar's study model ( 2014) is highlighted, bringing into focus the consideration of the elements of publicity, formalization and operationalization as an object of analysis of this communicational bias. This fact reinforces inclusion, the use of information, communication technologies (ICT) and social networks by the government, allowing greater interaction between the state and society (Medeiros & Guimarães, 2006). In this context, it is common to find various forms of communication with the administration, ranging from availability over the internet to the use of social networks such as Facebook, Twitter, Instagram, and others (Araujo et al, 2018;Maaloul et al, 2018).…”

Digital Transformation and Public Service Delivery in Brazil

“…In 2004, the creation of the Department of Electronic Government came to meet needs regarding standards of system interoperability, the creation of communication networks, and the organization of the National Electronic Government Program. These changes began a process of transformation of public governance with the adoption of the mandatory use of electronic public procurement and the creation and diffusion of institutional models of e-government (Medeiros & Guimarães, 2006).…”

Democracia digital na área de administração: um levantamento da construção do campo no Brasil

“…Tampouco se investia no incentivo ao uso para fins democráticos por parte dos cidadãos. Como política, no entanto, criaram-se ali as bases para a ampliação dos mecanismos digitais do Governo Federal, o que seria feito posteriormente pelo governo Lula (Medeiros & Guimarães, 2006).…”

“…A abordagem gerencial entende o governo eletrônico como uma modernização tecnológica da gestão pública, uma busca por aumentar eficiência e eficácia dos serviços governamentais prestados pelo uso das TICs (Agune & Carlos, 2005;Diniz, Barbosa, Junqueira, & Prado, 2009;Medeiros & Guimarães, 2006). A definição adotada por Joia e Cavalcante (2004) resume essa visão:…”