Gestão de recursos humanos no setor de telecomunicações: novas empresas, novas práticas?

Castro, Cláudia Santos de

doi:10.1590/s0034-75902005000500003

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“…A Telesp, que, até o ano de 1998, era a estatal responsável pela telefonia do estado de São Paulo, tinha 22 mil funcionários e 5,4 milhões de terminais instalados. Atualmente, a Telefônica, empresa que privatizou a Telesp, emprega 15 mil funcionários, mas com atividades muito mais complexas e com 74,58 milhões de linhas em 2021 (CASTRO, 2005;FLORÊNCIO, 2020).…”

Section: Reflexões Sobre O Avanço Do Mercado De Telecomunicaçõesunclassified

Agenda 2030 da ONU para o desenvolvimento sustentável – SEPEI USU

Alonso¹,

Berredo²,

Silva³

et al. 2023

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Section: Reflexões Sobre O Avanço Do Mercado De Telecomunicaçõesunclassified

Agenda 2030 da ONU para o desenvolvimento sustentável – SEPEI USU

Alonso¹,

Berredo²,

Silva³

et al. 2023

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“…Na perspectiva da administração, as abordagens sobre as privatizações têm sido predominantemente instrumentais, destacando os ganhos (ou as perdas) de desempenho com a mudança da propriedade pública para a privada (Araújo & Silvestre, 2014;Bachiller, 2017;Cardoso, Maia, Santos & Assis Soares, 2013;Fillardi, Leite & Torres, 2014;Scriptore & Toneto, 2012;Silvestre, Hall, Matos & Figueira, 2010) e os impactos na qualidade dos serviços prestados e no atendimento a clientes (Pina, Torres & Bachiller, 2014;Zilber, Lex & Ades, 2005). Outras abordagens enfatizam aspectos relativos à mudança organizacional e às relações humanas, como a deterioração nas condições empregatícias (Mccarthy, Reeves & Turner, 2011;Silva, 2002), a nova gestão de pessoas e as competências requeridas de gestores (Castro, 2005;Luz, 2002;Oliva, 2002), os movimentos de resistência (Palassi, 2002) e as mudanças estratégicas de estrutura (Faria & Fischer, 2001;Veloso & Trevisan, 2010), cultura (Ferreira, Fandiño, Segre & Nascimento, 2010), valores (Luz, 2007) e identidades organizacionais (Carrieri, 2002).…”

Section: -2015 Dilma Rousseffunclassified

Representações discursivas da mídia sobre a privatização das telecomunicações

2021

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Resumo O artigo analisa a representação discursiva da mídia escrita hegemônica sobre a privatização das telecomunicações no Brasil. Desde a redemocratização política no país, a privatização de empresas estatais permanece na pauta de governos de diferentes posições ideológicas. Assumindo a grande imprensa como uma das principais influenciadoras da opinião pública, analisamos um corpus de 869 artigos de jornais de grande circulação e o comparamos a 344 artigos de mídias pró e antiprivatização. A análise, quantitativa e qualitativa, mostrou como a imprensa restringe o campo lexical das privatizações às empresas e aos negócios, sugerindo o discurso de que as telecomunicações são como qualquer outro negócio e tornando desnecessária sua discussão com a sociedade. A análise das principais colocações também mostrou como a privatização vem sendo representada como um marco histórico. A pesquisa contribui de duas maneiras para a administração pública e para os estudos organizacionais: traz uma materialidade para a discussão acerca das representações da privatização e apresenta uma metodologia de análise discursiva com base em grandes coleções de documentos.

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Colonização e neocolonização da gestão de recursos humanos no Brasil (1950-2010)

2011

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A Gestão de Recursos Humanos (GRH), como campo prático da Administração de Empresas e como área de ensino e pesquisa, desenvolveu-se vigorosamente no Brasil. Este ensaio crítico tem como objetivo apresentar uma análise histórica dessa evolução nos últimos 60 anos. Para isso, caracterizamos e analisamos dois períodos : 1950-1980, o qual denominamos colonização; e 1980-2010, o qual denominamos neocolonização. Para cada período, apresentamos o contexto político e econômico, as mudanças ocorridas na GRH e o discurso correspondente.Nossa análise adota a perspectiva do pós-colonialismo, uma corrente de pesquisa ascendente em Estudos Organizacionais, e introduz e utiliza a perspectiva do tropicalismo, uma abordagem genuinamente local, derivada dos movimentos culturais dos anos 1960. Nós argumentamos que a GRH desenvolveu-se no Brasil a partir de um movimento de colonização oriundo do estrangeiro. Tal movimento, envolvendo colonizadores e colonizados, compreendeu assimetrias em termos de poder, porém incluiu também interdependências e recriações.RESUMO PALAVRAS-CHAVE Gestão de recursos humanos, gestão de pessoas, pós-colonialismo, tropicalismo, ideologia do management, cultura do management. ARTIGO CONVIDADOAbstract Human resource management, as a practical field of business administration and as a teaching and research area, has developed vigorously in Brazil. The objective of this critical essay is to present an historical analysis of this evolution over the last 60 years. To do so we characterize and analyze two periods: 1950-1980, which we call colonization; and 1980-2010, which we call neo-colonization. For each period we present the political and economic context, the changes that occurred in human resource management and the corresponding discourse. Our analysis adopts the perspective of post-colonialism, a rising tide in research in organizational studies, and introduces and uses the perspective of tropicalism, a genuinely local approach, which is derived from the cultural movements of the 1960s. We argue that human resource management developed in Brazil from a colonization movement that came from abroad. This movement, which involved both colonizers and colonized, comprised asymmetries in terms of power, but also included interdependence and re-creations. : 1950-1980, el cual denominamos de colonización; y 1980-2010, al

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Gestão de recursos humanos no setor de telecomunicações: novas empresas, novas práticas?

Abstract: ABSTRACT

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Agenda 2030 da ONU para o desenvolvimento sustentável – SEPEI USU

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Representações discursivas da mídia sobre a privatização das telecomunicações

Colonização e neocolonização da gestão de recursos humanos no Brasil (1950-2010)

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