O hospital-empresa: do planejamento à conquista do mercado

Abstract

Os autores examinam os diferentes momentos que envolvem a preparação e a posterior atividade do hospital, que precisa ser administrado de maneira profissional-empresarial para que possa ser bem-sucedido. Na fase de planejamento, importa desenvolver adequada pesquisa de mercado, para delinear um projeto que responda às necessidades e às expectativas assistenciais. A seguir, deve ser desenvolvido o estudo de viabilidade econômico-financeira do empreendimento, com base em elementos realistas, para não permitir falsas conclusões. Só então se passa ao desenvolvimento dos projetos arquitetônico, de instalações, organizacionais e de informática, chegando-se à construção do hospital. Já antes de sua inauguração, deve ter início o trabalho de divulgação, no seio do público-alvo, do novo empreendimento assistencial, marcando o começo de um esforço mercadológico ininterrupto, destinado à conquista do mercado e à expansão do segmento conquistado.

Análise Das Contribuição De Pesquisas Sobre Indicadores De Desempenho Na Saúde

“…Os indicadores hospitalares ou medidas de avaliação hospitalar, são instrumentos capazes de complementar a avaliação da situação de saúde de uma comunidade (LAURENTI et al, 2005). Conforme afirmam Pontes et al (2008), os indicadores têm sido utilizados para mensurar o desempenho de inúmeras atividades produtivas.…”

Inovando a partir de uma análise de custo-benefício com base em indicadores de desempenho do Palivizumabe 2019/2020 em uma Unidade Neonatal no município de Niterói, Rio de Janeiro

“…Em um hospital, além da atividade propriamente médica, desenvolvem-se atividades administrativas, financeiras, logísticas e técnicas. Para constituir-se como empresa, é necessário um mínimo de exigência organizacional, por meio de uma direção eficiente e um bom controle de qualidade, no que tange a assistência propriamente dita, bem como na sua parte de financeira (Gonçalves & Aché, 1999).…”

Limitações Da Avaliação De Desempenho De Hospitais: Uma Crítica À Utilização De Indicadores Financeiros E Operacionais

“…Discussões sobre as modificações necessárias nas condutas e procedimentos concernentes ao meio se fazem presentes nos debates entre os gestores e trabalhadores das organizações de saúde, bem como, Marinho (1998), Lima-Gonçalves e Aché (1999) e Cherchiglia e Dallari (2006) representam o interesse acadêmico acerca da temática.…”