Refazendo a fábrica fordista

Abstract

A autora aborda no seu livro temas de extren1os interesse e relevância, notadamente a relação entre tecnologia e organização do trabalho; a infÍÚência da auton1a-ção sobre produtividade e qualidade; e as pressões da competição nacional e intt>rnacional, que con1pelem a fábrica a se adeqttar aos seus novos desafios.A anális:e baseia-se nlimâ cmnparação entre duas fá-bricas de automó.veis, urna inglesa, localizada em Dagenham, Essex, na Grã-Br:etanha, e outra, brasileira, situada em São Bernardo do Campo, na Grande São Pau-' lo. An1bas as unidades pertence1n à Ford Motor Compan y. A pe$quisa foi realizada em 1986, para elaboração da tese de doutorado da autora.O texto é dividido e~ dez capítulos. No primeiro, é passada em revista a literatura sobre o tema, citando-se os trabalhos clássicos de JoanF. Woodward e Michel Crozier. Esses representantes do "determinis1no tecnológico" argumentam que uma única forma de organiza'"" ção é mais apropriada para os requerimentos tecnológi-cos de cada estágio de desenvolvimento econômico. A escola oposta, de il determinisn1o cultural", representada por Duncan Galliee la:n rvtaitland, sustenta que a cultura nacional determina o uso da tecnologia, a organizaçã9 do trabalho e as estratégias de g,erenciamento, negando ~ existência de corr;elação entre tecnologia e trabalho. E apresentada ainda a perspectiva da moderna l/escola da regulação", que postula a existência de uma lqgica universal de trabalho, mas afirn1a que cada sociedade gera seu próprio processo de adaptação e mudança a partir cle capacidades e recursos próprios.Ainda neste prin1eiro câpítuloJ exan1ina-se outro fator preponderante que tnodifica as condições sociais de produção: o padrão dominante de produção na época, que é, hoje, o modelo japonês. O profundo impacto das práticas japonesas, dissenúnadas universalmente, tais como círculos de controle de qualidade, qualidade total, participação, células de fabricação, just in time, kan- 88Revista de Administração de Empresas ba.n, polivalência, auto-regulação, e controle estatístico do processo, é lembrado como um fator decisivo na escolha da empresa ocidentg"l por determinado tipo de organização do trabalho.A cmnpetição n?tcional e internacional é discutida nos capítulos 2 e 3. E determinante essencial da tecnologia a ser adotada, visando sobretudo à !nelhoria da qualidade e à. redução dos cUstos, pois a en1presa deve, sob ameaça de falência, impor aos seus etnpregados novas tecnologias e formas de organização do trabalho, para sobreviver, lembra-nos a autora.O Capítulo 4 focaliza as estratégias e estruturas da Ford Motor Coinpar\.y nos últhnos cinqüenta anos.No Capítulo 5,apóstecer considerações sobre as dificuldades de se efetuar comparações de produtividade entre etnpresas, descre"~ilem-se em minúcias as rnudanças introduzida § nas fábricas de Dagenham e São Bernardo, para rnodernizá-las. Semelhanças e díferênças entre as opções escolhidas, aqui e lá, nos processos de produção, setor por setor, são descritas e comentÇtdas.Os três capítulos seguintes examinan1 os siste...