Inovação tecnológica e planejamento estratégico na década de 80

Abstract

o ensino convencional de a~istraçlo e planejamen-" to de empresas tem enfatizado o-equacioo,amento e a análise dos .fatoresdeproduçlo, investimento, potencial de' mercado, energia,~ções e regulamentos governamentais sem, todavia, prestar muita atençlo a uma dimensfo dos negócios que. se tomou crucial para á 80-, ·brevivêncÍJ das empresas -a inovaçlo tecnolôgíca., .A tecnologia assume orescentemente UIP papel estratégico, tio essencial ao sucesso da'firma quanto o capita!, sua capacidade organizacional, produtiva e de keti. mg. ,, Contudo,diferen~mente dos outros, a posiçlo estratégica da empresa no domínio· tecnológicom udar rapidamente, tomando-se de líder de seu mercado em mera seguidora dependente. , Vivemos uma era de' mudanças tecnológicas rápidas , e intensas que' se 'processam em escala global. Indústrias ,baseadas em alta tecQologia tendem a conquistar e a expandir-se em mercados globais.Por isso, parece imprescindível a familiarizaçlo dos executivos e planejadores, de empresas privadas e públi-cas, CQm as tendências e forças que induzem mudanças tecnológicas nos mercados de escala global, no sistema econôriúcocontemporâneo.' . . Na década de 70, observou-se o avanço e a expanslo comercial de novas tecnologias, tais como a eletrônica do estado sólido e os microprocessadores com enorme capacidade de armazenamento e operaçlo, bem como arApida mà.turaçlo de outras, como, por 'exemplo, a geraçlo , de energia nuclear, que parecia extremamente promis-, sora, ainda há poucos anos.~mudançu tecnológicas tendem a imprimir novos padrões de compo~nto às empresas e aos governos ea provocar impacto em diversos nívçis de vida econ~caepolíttca.A hipótese básica deste trabalho é' que, na próxima década, admitindo-se a cláusula coeteris paribus, continuaráa corrida por inovações tecnológicas: tecnologias em'USO continuarão a reestruturar indústrias e mercados, enquanto inovações tecnológicas criarão novos, merca-, dos e novas indústrias para servi-los.Admitida 'a hipótese ,...e parece qúeexistem evidên-ias suficientes para sustentá-la -infere-se que nenhuma empresa poderá ignorar as transformações tecnológicas que se processam em seu ramo e, tampouco, as escolas de economía e administração podem omitir-se de uma análise crítica e, eventualmente, de um exercício de prospectiva dessas tendências, em função de seus impactos sobre a sociedade. \ f Tentaremos apontar e analisar, de forma sucinta, algumas tendências; cujas conseqüências far-se-ão sentir em escala global, na década de 80: a) na medjdaem que aumente a importância estratégica .., da tecnologia,' de' sua admínístraçâo dependerá, crescen-, temente, o sucesso ou fracasso da empresa, mesmo em ramos não considerados de "alta" tecnologia; rados completamente, tomando-se parte da "indústria de informação" emergente.Nõ setor bancário, os executivos encaram a tecnologia como um dos três fatores fundamentais de seusnegô-cios, sendo os outros dois os regulamentos mutantes em decorrência das políticas monetárias-fiscais do governo e a concorrência de conglomerados fínanceí...