Gestão de material médico-hospitalar e o processo de trabalho em um hospital público

Abstract

This article presents an exploratory-descriptive study structured in a qualitative approach. The main objective was to identify the perception of medical-hospital materials on the work process of professionals in a medium complexity public hospital. Information has been collected using the research question: How does the materials management process influence work process? The report analysis has identified five different categories: lack of autonomy in the choice of materials, lack of maintenance of equipment, bureaucracy in the purchasing process, poor quality and absence of professional involvement in the materials management. It is concluded that the materials management is focused on the nursing direction, which requires greater involvement of other professionals in the materials choice used to reduce the weakness in that process.

Use of technologies in intravenous therapy: contributions to a safer practice

“…The discourses that gave voice to the difficulties of administrative emphasis are in accordance with some authors who consider the quality and quantity of the material as one of the guarantors of the efficiency of the care provided. In addition, the reality is that it is not possible to offer good assistance if there is no integration between management and care actions, and the nurse needs to be up to date with the quantitative and qualitative aspects of essential medical supplies in a unit (23)(24) . Maybe one of the points that most afflict the professionals involved in the management process is the scarcity of some material within a hospital, which implies, often, in the interruption of service, leading to harmful situations and stressful experience for the client, family and professionals (25) .…”

“…The management process of materials in the institutions influence significantly the work of the professionals who act directly in care assistance. Issues such as quantity and quality of materials and lack of preventive maintenance of equipment shall be valued by the professionals involved (24) . Although the nursing staff of the institution studied has identified the lack of training and the lack of resources as the greater difficulties in handling IVT technologies, the staff was also searching for solutions to solve the problems of daily routine during care management, using tools and management instruments for the correct accomplishment of activities.…”

<b>Qualidade do atendimento pré-hospitalar móvel de urgência na perspectiva dos profissionais/ Quality of emergency in mobile prehospital care in the perspective of professionals<b>

“…Materiais são insumos ou fatores produtivos, de natureza física, com certa durabilidade, empregados em procedimentos e atividades assistenciais aos pacientes (15) , Assim, adverte-se no inicio da jornada de trabalho testar o material reforça o compromisso da instituição com a qualidade, o que resulta em satisfação profissional, compromisso e responsabilidade com um atendimento de excelência (16) . Nos aspectos atinentes ao processo de trabalho no SAMU, a humanização durante a assistência prestada pela equipe foi considerada, predominantemente, satisfatória e adequada, em ênfase ao direito do cidadão de receber atendimento público de qualidade na área da saúde.…”

O trabalho hospitalar da enfermagem: dialética presente na prática de adaptar e improvisar [Hospital nursing: the dialectics of adapting and improvising in practice]

“…Mas, a lógica organizacional não transforma a difícil realidade do contexto laboral numa mágica, na qual os problemas desaparecem, inexplicavelmente, num instante. Um bom trabalho administrativo requer conhecimento prático e teórico 15 . O enfermeiro deve executar as funções de administração de materiais com o objetivo de melhorar a assistência ao paciente e as condições de trabalho do pessoal de enfermagem e demais trabalhadores, e não com a finalidade de se tornarem atividades burocráticas, com o objetivo único de preservar os interesses financeiros da instituição.…”

“…O enfermeiro deve executar as funções de administração de materiais com o objetivo de melhorar a assistência ao paciente e as condições de trabalho do pessoal de enfermagem e demais trabalhadores, e não com a finalidade de se tornarem atividades burocráticas, com o objetivo único de preservar os interesses financeiros da instituição. Deve-se atentar para a qualidade do material e a quantidade satisfatória, objetivando minimizar o risco para o paciente e a descontinuidade da assistência 15 .…”