Mapeamento dos Riscos Psicossociais no SAMU/DF

Abstract

Resumo: Com o objetivo de mapear os riscos psicossociais no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) do Distrito Federal, este estudo baseia-se nos preceitos da teoria da Psicodinâmica do Trabalho (PdT), para pensar as relações entre saúde e trabalho e as implicações da relação organização do trabalho, gestão e trabalhador, envolvendo a noção de intersubjetividade. Propõe-se que a intersubjetividade pode ser investigada, ainda que de maneira indireta, em instrumentos de avaliação por meio de categorias empíricas, fundamentadas teoricamente em abordagens críticas e clínicas como a Psicodinâmica do Trabalho e a Psicanálise. Como ferramenta quantitativa optou-se por aplicar o Protocolo de Avaliação dos Riscos Psicossociais (PROART), uma ferramenta desenvolvida no Brasil, que abarca a investigação de quatro dimensões que envolvem a relação trabalhador-organização do trabalho, a saber: organização prescrita do trabalho (normas e regras instituídas); estilos de gestão; sofrimento patogênico; e danos psicossociais. Como amostra de conveniência, também foram realizadas cinco entrevistas semiestruturadas para investigar os dados fornecidos referentes aos adoecimentos. Os resultados obtidos apontam que os riscos psicossociais mais críticos para o desenvolvimento da tarefa referem-se à insuficiência de recursos de trabalho, espaço físico inadequado, equipe reduzida e injustiça na distribuição de tarefas. Também é relatado o forte controle das regras e valorização da hierarquia. O sofrimento patogênico refere-se à exaustão emocional, expressa pelos respondentes na submissão do trabalho às decisões políticas, ao cansaço e desgaste pelo excesso de horas extras e esforço físico nos atendimentos. Os resultados puderam embasar discussões para ações e políticas de prevenção em saúde e trabalho. Palavras-chave: Saúde do Trabalhador, SAMU, Protocolo de Riscos Psicossociais no Trabalho.Abstract: With the goal of mapping the psychosocial risks in the Mobile Emergency Service (SAMU) in the Federal District, this study is based on the precepts of Psychodynamic theory (PdT) to think about the relationship between health and work and the implications of the relationship of organization of work, management and workers, involving the notion of intersubjectivity. It is proposed that intersubjectivity can be investigated, even if indirectly, in evaluation tools through empirical categories theoretically based in critical approaches and clinics as the Psychodynamics work and psychoanalysis. As a quantitative tool we decided to apply the Protocol for the evaluation of psychosocial risks (PROART), a tool developed in Brazil, which includes the investigation of four dimensions involving the relation worker-organization of work, namely: prescribed organization of work (established standards and rules); management styles; pathogenic suffering. As a convenience sample, five semi-structured interviews were also carried out to investigate data provided related to the diseases. The results obtained show that the most critical psychosocial risks ...

Work at the surgical center: risks of the pathogenic suffering of the nursing team

“…Nursing, inserted in the current capital model, whose focus is based on polyvalence, flexibility, results and the demand for high levels of performance, has a strong tendency not to value the contribution of the worker, impacting his health and often generating suffering (9) . And, when this worker is prevented from exercising his or her creative capacity, he or she experiences failure, with possible impairment of his or her health, manifestation of pathologies -psychic and/or somatic -characterizing suffering as pathogenic (15) .…”

“…In this work context, professionals evaluate that pathogenic suffering refers to emotional exhaustion, expressed by respondents in the submission of work to political decisions, fatigue and wear and tear due to excess overtime and physical effort in care. The researchers conclude that society's recognition of the service provided by SAMU seems to protect them from the pathology of mental exhaustion, the feeling of injustice, discouragement, dissatisfaction and wear and tear with the work (15) .…”

Psychosocial Risks Related to the Organization of Outpatient Nursing Work

“…In this context, the investigation of the work organization aims to identify how tasks are defined, divided and distributed, as well as the conception of prescriptions, as well as how supervision, control, order, direction and hierarchy operate, everything is from the representation of workers about the nature and division of tasks, standards, controls and working rhythms 5 . With regard to psychosocial risks in nursing work, this group of workers is more exposed and has a higher chance of disability retirement due to exposure when compared to other occupations 6 .…”

Sentido Do Trabalho E Vivências De Prazer E Sofrimento Em Venezuelanos Que Migraram Ao Brasil

“…Entende-se o trabalho como espaço de manifestações coletivas capazes de garantir a emancipação dos sujeitos e de seus direitos, indo contra a lógica vigente que coloca o capital acima de todos os devires. Sinaliza-se a necessidade de reflexão sobre esses aspectos, assim como o olhar de que as populações migrantes, por estarem majoritariamente expostas a vulnerabilidades, precarizações laborais e violações de direitos, precisam de um olhar apurado e que, de fato, consiga refletir acerca da consolidação de políticas emancipatórias (Bernal, 2010;Araujo & Oliveira, 2019).…”

“…Assim, o trabalho pode ser considerado uma relação social na qual subjetividade, cultura e política coexistem e possibilitam ao sujeito a transformação de si e de seu entorno. No que diz respeito à subjetividade, para a Psicodinâmica do Trabalho (PdT)teoria que fundamenta esta pesquisa, ela se constrói a partir das relações laborais e das vivências de prazer e sofrimento que daí emergem (Dejours, 2014;Ferreira et al, 2015;Araujo & Oliveira, 2019).…”