Mediação e bibliotecas públicas: uma perspectiva dialética

Abstract

O artigo apresenta e discute os diferentes empregos do conceito mediação, enfocando a Ciência da Informação e Biblioteconomia brasileiras, tendo em vista apontar uma perspectiva, com ênfase na dialética, para se pensar a mediação no âmbito das bibliotecas públicas.

Biblioteca e educação em interlocução: repatriar luz/esperança

“…Nestes termos, vale explicitar o conceito de mediação advindo do trabalho de pesquisa e formulado por Martins (2009), cuja sistematização apresenta-se consolidada no artigo de Reis e Martins (2009), a partir da qual se define mediação nos seguintes termos: "[...] entendemos a mediação informacional como um processo a partir do qual os atores em inter-relação, situados em campos histórico-culturais de conflito e contradição, negociam, disputam e confrontam sentidos simbólicos destinados à leitura, apreensão e nomeação do real".…”

A mediação da leitura na produção científica portuguesa

“…Neste trabalho, entende-se a mediação no seu sentido mais etimológico, isto é, enquanto intervenção entre duas partes efetuada por uma terceira, evitando as apropriações pelas diferentes áreas científicas e as várias perspetivas do conceito, que geram resultados diversos (RODRIGUES;CRIPPA, 2011;MARTINS, 2014).…”

“…E neste sentido, nos serviços prestados pelas bibliotecas, Guedes e Baptista (2013) afirmam que os bibliotecários atendem e auxiliam os utilizadores que procuram informação para suprir uma determinada necessidade e isso é um ato de mediação. Já Martins (2014) explica que, no âmbito da Biblioteconomia, existe uma compreensão sedimentada da mediação enquanto elo e ponte estabelecidos por meio de um elemento terceiro, tendo por objetivo o acesso à leitura e à informação. Nota-se, como denominador comum na generalidade da literatura, que esta intervenção entre duas partes se relaciona com o processo de suprir as necessidades informacionais dos cidadãos, onde o bibliotecário sobressai como um agente intermediário.…”

“…De acordo com Martins (2014), já se tornou bastante habitual a utilização do termo mediação para designar práticas, projetos e processos dos profissionais que trabalham em bibliotecas públicas, escolares, universitárias. Este facto está na origem de uma função cada vez mais emergente, a de mediador, um agente intermediário que tem por tarefa tecer uma trama entre os registos de informação e os eventuais utilizadores.…”