Liderança Coaching Dos Enfermeiros Relacionada Com Ambiente Da Prática Profissional Na Atenção Primária À Saúde

Abstract

RESUMO Objetivo: correlacionar autopercepção dos enfermeiros e percepção dos auxiliares de enfermagem sobre liderança coaching dos enfermeiros com o ambiente da prática profissional na Atenção Primária à Saúde. Método: estudo transversal e correlacional com 150 profissionais de enfermagem, sendo: 75 enfermeiros e 75 auxiliares de enfermagem de 13 Unidades Básicas de Saúde localizadas na Zona Sul de São Paulo, SP, Brasil. Foram aplicados Practice Environment Scale - versão brasileira, Questionário de Autopercepção do Enfermeiro no Exercício da Liderança e Questionário de Percepção de Técnicos e Auxiliares de Enfermagem no Exercício da Liderança, no período de janeiro a maio de 2019. Foram utilizados Análise de Variância Univariada e Multivariada, Teste de Correlação de Pearson (p<0,05) e tamanho do efeito de Rosenthal. Resultados: entre os enfermeiros, duas correlações significantes entre os domínios dos instrumentos foram observadas: comunicação e fundamentos de enfermagem voltados para a qualidade do cuidado (r=0,265; p=0,022) e comunicação com relações colegiais entre enfermeiros e médicos (r=0,263; p=0,023). Nos auxiliares de enfermagem, destacam-se comunicação e fundamentos de enfermagem voltados para a qualidade do cuidado (r=0,416) e valor total do Questionário de Percepção de Técnicos e Auxiliares de Enfermagem no Exercício da Liderança e relações colegiais entre médicos e enfermeiros (r=0,409). Conclusão: para os enfermeiros, a comunicação contribuiu para melhor percepção da qualidade do cuidado e boas relações com médicos. Nos auxiliares, todos os domínios da liderança coaching colaboraram para percepções positivas do ambiente. A liderança coaching parece contribuir para que ambientes mais favoráveis à prática profissional sejam estabelecidos na atenção primária à saúde.

Relationship between leadership coaching and nurses’ resilience in hospital environments

“…In another study, carried out in two university hospitals and two private hospitals ( 6 ) , the findings also showed that there was a statistically significant difference between leaders’ and followers’ perception. The same also occurred in a study carried out outside hospital units, in the Mobile Emergency Care Service ( 22 ) , and in a study carried out with professionals in Primary Health Care ( 23 ) .…”

“…Communication is recognized as essential in nurses’ daily lives, as it can influence workers’ behavior and performance in achieving goals. It is also a working tool, since nurses often perform articulation functions between other teams and professionals for human care ( 23 – 24 ) . The study points to the importance of communication as a basic element of coaching leadership as well as the need to reduce noise and encourage employees’ active participation in decision-making processes.…”

Relação entre liderança coaching e resiliência dos enfermeiros no ambiente hospitalar

“…Em outro estudo, realizado em dois hospitais universitários e dois hospitais privados (6) , os achados também demonstraram que houve diferença estatisticamente significante entre a percepção dos líderes e dos liderados. O mesmo também ocorreu em estudo realizado fora de unidades hospitalares, em Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (22) , e em um estudo realizado com profissionais na Atenção Primária à Saúde (23) .…”

“…A comunicação é reconhecida como essencial no cotidiano dos enfermeiros, pois pode influenciar no comportamento e no desempenho dos liderados no alcance de metas. É também um instrumento de trabalho, visto que, muitas vezes, os enfermeiros exercem funções de articulação entre outras equipes e profissionais para o cuidado humano (23,24) . O estudo sinaliza para a importância da comunicação como um elemento basilar da liderança coaching, assim como a necessidade de reduzir ruídos e fomentar a participação ativa dos colaboradores nos processos decisórios.…”