La credibilidad de los medios de Comunicación de masas: una aproximación desde el Modelo de Marca Creíble

Abstract

In the mass communication current environment our study aims to analyze the relation between news media customer-based brand equity and their credibility, applying the Credible Brand Model in order to assess how audience makes credibility judgments about media. Data from structured questionnaire gathering respondents' perceptions of five major media brand equity and credibility were analyzed using structural equation modeling. Our findings suggest a positive relation between media brand equity and credibility, showing that media image or associations, along with media loyalty, exert the higher influence on the value provided to the media. Thus, the mass media credibility involves improving media processes and image, as well as developing new ways of meeting the news and information needs of the audience.

Características de riesgo psicosocial en población mexicana ante el COVID-19

“…Impacto emocional: vulneración por la consecuencia de una experiencia negativa que implica una pérdida, un daño o una amenaza intensa, importante o prolongada (Moreno et al, 2020) Percepción credibilidad en medios de información: aceptación de la información que proveen los medios de información sobre toma de decisiones de asuntos que tienen que ver con regulaciones sanitarias y las consecuencias sociales que surgen a partir de las políticas de salud implementadas (Calvo-Porral et al, 2014).…”

Credibilidad en la prensa online: estrategia para la diferenciación y generación de audiencias

“…Pero las cosas han cambiado, la percepción que la audiencia tiene sobre la credibilidad de los medios de información ha ido mermando (Digital News Report.es, 2019;Pew Research Center, 2007). Estudios previos atribuyen este hecho al control que las empresas ejercen Las empresas informativas han de preocuparse por generar un nivel adecuado de confianza entre sus lectores, para garantizar la lealtad y fidelidad hacia el medio sobre los medios, a la creación y consolidación de conglomerados en unas pocas manos (Hickey, 2003;Meyer, 2004) y más recientemente a la aparición de las fake news cuyo objetivo claro es la desinformación.…”

Why Do You Trust News? The Event-Related Potential Evidence of Media Channel and News Type

“…Concerning the measurements for self-report, researchers have failed to agree on the main dimensions of the concept, and no standardized scale can be directly used (Calvo-Porral et al, 2014;Scharkow and Bachl, 2017). What is more, people may not express their true opinion for several reasons, such as social desirability, cognitive bias, or political reasons (Plassmann et al, 2015).…”