Elementos Do Marketing Na Captação De Recursos Do Terceiro Setor

Abstract

RESUMO O crescimento do terceiro setor no Brasil e a disputa cada vez mais acirrada por recursos que financiem seus projetos acarretaram o desenvolvimento de ações de cunho anteriormente considerado de exclusividade do segundo setor (mercado), como segmentação de possíveis investidores, comunicação das atividades da organização à comunidade em geral e estratégias de marketing de relacionamento com seus doadores, visando ao estabelecimento de alianças duradouras e à garantia de financiamento em longo prazo. Entretanto, os vários tipos de organizações sem fins lucrativos realizam tais atividades de diferentes modos, algumas em maior, outras em menor intensidade, tornando-as pertencentes a grupos específicos. Diante disso, investigaram-se as diferenças existentes entre a execução desses elementos de marketing em dois tipos de fundações do terceiro setor de Santa Catarina identificados no Ministério Público. A análise dos resultados evidenciou que os dois grupos realizam a comunicação/promoção, a segmentação e o marketing de relacionamento de maneiras específicas, salvo algumas exceções, além de apresentarem falta de foco em sua finalidade, o que pode resultar em uma baixa captação de recursos, prejudicando a implementação de projetos.

Captação De Recursos E Práticas Gerenciais Em Organizações Da Sociedade Civil Do Município De Lucas Do Rio Verde

“…Vasconcelos et al (2021) evidenciaram práticas utilizadas no processo captação de recursos em organizações do terceiro setor, indicando deficiências e riscos na execução dessas práticas. O fato é que diversas informações podem ser utilizadas na captação de doadores de recursos, desde relatórios e demonstrações financeiras a Marketing, Campanhas, eventos que gerem sensibilização e mobilização (CUNHA; MATIAS-PEREIRA, 2012;CAMPOS et al, 2020. Todavia, conforme apontado por Trussel e Parsons (2008), o que afeta a decisão do doador em disponibilizar recursos a uma entidade é poder decidir sobre sua eficiência, estabilidade financeira, por meio da divulgação de informações e reputação da entidade. Dessa forma, as organizações do terceiro setor estão envolvidas em um ambiente diversificado, complexo e dinâmico, que exige uma gestão diferenciada no sentido de atender eficientemente a toda essa demanda, com o objetivo de gerar as informações que facilitem o processo de tomada de decisões, colaborando com os gestores na tarefa de alcançar a eficácia organizacional.…”

“…Apesar dos estudos encontrados na literatura sobre fatores estratégicos para divulgação de informações (CUNHA; MATIAS-PEREIRA, 2012), custos no terceiro setor (SANTOS; SOUZA; VENDRUSCOLO, 2021), marketing na captação de recursos (CAMPOS et al, 2020) e prestação de contas e captação de recursos (ANANIAS et al, 2020), poucos se dedicam à compreensão de práticas gerenciais adotadas pelas OSCs (INNOCENTI; GASPARETTO, 2021). Cenário que propõe lacunas de pesquisas quanto ao uso de práticas gerenciais que favoreçam não apenas a prestação de contas, mas a manutenção da captação de recursos e continuidade dessas entidades.…”