A arte do improviso: o processo de trabalho dos gestores de um Hospital Universitário Federal

Littike, Denilda; Sodré, Francis

doi:10.1590/1413-812320152010.00042015

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“…Problems related to the management of agents, revealed in the results shown by the authors, may be substantiated by the hierarchical models that still predominate in hospitals, based on verticalization, power centralization, control, and individual actions, which hinder collaborative practice and teamwork, compromising the care provided (1)(2)(3)13,(18)(19)21) . Based on the above consideration, in this study, situations that hinder teamwork prevailed.…”

Section: () the Patient Ends Up Injured He Should Have A Better Smentioning

confidence: 94%

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

“…The clinical care model determines the health professional training, and the service organization model is anchored by the functional method (1)(2) . Work organization based on the capitalist division of labor (1) leads to a technical aspect, and to a social division as well. This context does not strengthen the implementation of teamwork, since it does not presuppose integration and sharing of knowledge and actions carried out by different professionals, generating misunderstandings among team agents.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

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Teamwork in a coronary care unit: facilitating and hindering aspects

Goulart

Camelo

Simões

et al. 2016

Rev. esc. enferm. USP

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Objective:To identify, within a multidisciplinary team, the facilitating and hindering aspects for teamwork in a coronary care unit. Method: A descriptive study, with qualitative and quantitative data, was carried out in the coronary care unit of a public hospital. The study population consisted of professionals working in the unit for at least one year. Those who were on leave or who were not located were excluded. The critical incident technique was used for data collection, by means of semi-structured interviews. For data analysis, content analysis and the critical incident technique were applied. Results: Participants were 45 professionals: 29 nursing professionals; 11 physicians; 4 physical therapists; and 1 psychologist. A total of 49 situations (77.6% with negative references); 385 behaviors (54.2% with positive references); and 182 consequences emerged (71.9% with negative references). Positive references facilitate teamwork, whereas negative references hinder it. A collaborative/communicative interprofessional relationship was evidenced as a facilitator; whereas poor collaboration among agents/inadequate management was a hindering aspect. Conclusion: Despite the prevalence of negative situations and consequences, the emphasis on positive behaviors reveals the efforts the agents make in order to overcome obstacles and carry out teamwork.

show abstract

Section: () the Patient Ends Up Injured He Should Have A Better Smentioning

confidence: 94%

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

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Teamwork in a coronary care unit: facilitating and hindering aspects

Goulart

Camelo

Simões

et al. 2016

Rev. esc. enferm. USP

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“…Era possível perceber muitas dificuldades técnicas e político-institucional, permeadas pela prática da gestão do improviso, caracterizada por ser carregada de tensões e destituída de tempo para a reflexão crítica, política e construtiva. Esse cenário geralmente produz sensação de impotência e não dá conta de garantir os direitos constitucionais do SUS 21 . Além disso, os serviços prestados seguiam o modelo de organização tradicional dos serviços de saúde, baseado no saber das profissões e das categorias.…”

Section: Reflexões Sobre a Prática Do Apoio Institucionalunclassified

Apoio institucional: estratégia democrática na prática cotidiana do Sistema Único de Saúde (SUS)

Andrade

Barros

Maciel

et al. 2014

Interface (Botucatu)

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Este artigo tem como objetivo refletir sobre uma trajetória da experimentação do apoio institucional no âmbito do Plano de Qualificação das Maternidades e Redes Perinatais no Nordeste e Amazônia Legal (PQM), considerando o contexto onde foi desenvolvida a experiência, as estratégias e processo de trabalho e as reflexões decorrentes da prática do apoio institucional durante esse processo de experiência/intervenção. Mesmo tendo ocorrido em contextos potencialmente adversos à concretização desse Plano, o exercício do apoio institucional, desenvolvido, ao longo do período de 2010 a 2011, em uma instituição privada de um município brasileiro da Amazônia Legal, permitiu afirmar esse dispositivo como um modo inovador e efetivo ao promover grupalidades e equipes de saúde mais solidárias e corresponsáveis com movimentos de mudança das práticas.

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“…Assim, o trabalho em saúde não é controlável devido às múltiplas necessidades da vida humana (Littike & Sodré, 2015).…”

unclassified

Percepções sobre o processo de trabalho em um centro de atenção psicossocial infanto-juvenil

Belotti¹,

Quintanilha²,

Tristão³

et al. 2017

Temas Psicol.

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ResumoO objetivo da pesquisa foi analisar as percepções dos profi ssionais de saúde sobre o processo de trabalho e, consequentemente, a produção do cuidado, diante da fusão de um Centro de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas infanto-juvenil (CAPS ADi) com um Centro de Atenção Psicossocial Infanto-juvenil (CAPSi), de um município da região sudeste do Brasil. Utilizou-se a abordagem qualitativa. Participaram do estudo 11 profi ssionais de saúde. Para a coleta de dados foi utilizado a técnica do grupo focal. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo. Os resultados indicam que a fusão dos serviços ocorreu de modo verticalizado, não havendo a inclusão dos profi ssionais no processo de planejamento para a unifi cação. Esta situação produziu refl exo no trabalho, tais como: difi culdades para a realização do trabalho em equipe sob a ótica da interdisciplinaridade; a construção de um agir descomprometido; e a organização do trabalho por demandas. Além destas questões, verifi cou-se que a não apropriação dos profi ssionais dos processos de mudança ocorridos gerou sofrimento nestes.Palavras-chave: Processo de trabalho, serviços de saúde mental, criança, adolescentes. Perceptions of the Process of Work in a Psychosocial Care Center for Children and Youth AbstractThe aim of this article was to analyze the perceptions of health professionals regarding the process of work and the production of care after the merging of a Psychosocial Care Center for Alcohol and Drug Use for Children and Youth (CAPS ADi) and a Psychosocial Care Center for Children and Youth (CAPSi), in a city located in southeastern Brazil. This was achieved using a qualitative approach. The study involved 11 health professionals. Data were collected using focus groups, and examined using content analysis. The results indicated that the merging of the services was implemented in a top-down fashion,

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A arte do improviso: o processo de trabalho dos gestores de um Hospital Universitário Federal

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Teamwork in a coronary care unit: facilitating and hindering aspects

Teamwork in a coronary care unit: facilitating and hindering aspects

Apoio institucional: estratégia democrática na prática cotidiana do Sistema Único de Saúde (SUS)

Percepções sobre o processo de trabalho em um centro de atenção psicossocial infanto-juvenil

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