A Informação Como Elemento De Integração Entre Propósito, Processos E Pessoas Em Instituições Brasileiras E Portuguesas

Abstract

A vantagem competitiva de uma organização, empresa pública ou privada, ou até mesmo uma nação, está passando a depender, cada vez mais, de sua capacidade de tomada de decisões, gerar estratégias e transformá-las em ações diárias. Dessa forma, o desdobramento do propósito por meio dos processos de negócio até as pessoas permite assegurar o desenvolvimento de ações de forma convergente e mais orientada ao alcance dos objetivos estratégicos da organização. Esta pesquisa tem por objetivo avaliar o papel da informação como elemento integrador do propósito, do processo e das pessoas em organizações de captação, processamento e disseminação de informação em organizações brasileiras e portuguesas. É uma pesquisa interdisciplinar e se insere no contexto da Ciência da Administração e da Ciência da Informação no aspecto em que a informação e seus fluxos colaboram com os vários componentes do processo de alinhamento estratégico da organização. O estudo de natureza exploratória adotou uma metodologia multicaso. Foram estudados seis casos: especificamente, três organizações brasileiras e três portuguesas. Os dados foram recolhidos através de entrevistas semiestruturadas com profissionais da gestão das organizações pesquisadas. Os casos foram analisados individualmente e, posteriormente, procedeu-se à sua análise comparativa. Os resultados obtidos mostram que, apesar da centralidade da informação no seu propósito estratégico, as organizações pesquisadas não utilizam a informação em sua gestão interna e não revelam a mesma efetividade que possuem na prestação desses serviços informacionais.Palavras-chave: Alinhamento Estratégico. Propósito. Processo. Pessoas. INFORMATION AS THE LINK BETWEEN PURPOSE, PROCESSES AND PEOPLE: A STUDY IN BRAZILIAN AND PORTUGUESE INSTITUTIONS ABSTRACTThe competitive advantage of an organization, either public or private, or even a nation, is

A Estruturação das Áreas de Controle Interno e Compliance em Empresas Estatais Brasileiras Conforme a Lei n° 13.303/2016

“…Todavia, não foram identificadas publicações que norteassem a implementação das áreas de controle interno e compliance nos últimos anos, apesar de alguns autores (Silva, 2014;Coelho, 2016;Silva, 2016;Rodriguez & Castro, 2017) já destacarem a importância da temática. A maioria dos estudos (Iratani, Morioka, Carvalho & Ometto, 2015;Andrade & Roseira, 2017;Teixeira & Aganette; ressaltam a importância da gestão de processos como imprescindível à preparação das organizações para a implementação de melhorias e alcance dos objetivos traçados. A prática do controle interno ganhou evidência nos últimos cinco anos no Brasil com as denúncias e punições de conluios existentes entre empresas privadas e representantes do poder público.…”

Descrição matemática do fenômeno oscilatório durante a síntese eletroquímica dos filmes dos oxi-hidroxi compostos de cobalto (III) e durante a síntese dos compósitos deles com os polímeros condutores

“…Seu espectro de uso é muito vasto, começando nos revestimentos protetores de corrosão [5,6] e findando com os biossensores [7]. Também, como já foi dito, se usam os compósitos dos PC com as substâncias diferentes.…”

Total Quality Management: the case of an electricity distribution company

“…The management by guidelines is a tool that enables senior management to monitor the spread of strategic goals, having as evaluation parameter a set of indicators and targets that are deployed from top management to factory floor (Andrade et Roseira, 2017;Chiarini, 2016;Nicholas, 2016).…”